المواصفات والمستهلك
الجائزة.. ومعايير الجودة 9 - 10

ولما كان الإنتاج يستهدف المجتمع، فإن هناك عدداً من المؤثرات التي تترتب على ذلك، نتطرق إليها بالحديث من خلال (التأثير على المجتمع) ويعنى بأهمية المجتمع وأثر المنشأة عليه، ومساهماتها في التنمية الوطنية، ويتعين أن تتضمن المعلومات المقدمة من المنشأة كيفية تناولها للآثار المترتبة على ما تقدمه من أعمال للمجتمع، كما يهتم هذا البند بالاجراءات والأهداف الرئيسية الرامية الى استيفاء المتطلبات النظامية والقانونية وطرق التعامل مع المخاطر المرتبطة بمنتجاتها، وكيفية قيامها بإعداد توقعات مسبقة لاهتمامات المستفيد فيما يختص بما تقدمه من خدمات واستعدادها للأخذ بزمام المبادرة في التعامل مع هذه الاهتمامات.
ويمتد أثر هذا المعيار ليشمل التعامل الأخلاقي في معاملات المنشأة مع الجهات المعنية والتزامها بالمعايير المحلية والدولية لحماية البيئة، والاجراءات المتبعة في المنشأة لخلق شراكة حقيقية مع المجتمع يغرض تحقيق نمو القطاع الذي تعمل فيه، دعم التوطين وايضاح نسب المواطنين الفعلية في المنشأة المحددة، مع تحديد المواقع القيادية التي يشغلها المواطنون السعوديون، مع التطرق إلى البرامج العامة لتنمية قدرات الموظف السعودي للارتقاء بها مهارياً وتنموياً، لما لذلك من أهمية في رفع درجة الوعي العام وترسيخ مبدأ المواطنة لدى فئات المجتمع.