هذه وصفات جميلة تكسبك مهارة العقاب المثالي لموظفيك حيث راحة الضمير وتقبل الموظف للعقاب لا ظلم ولا اندفاع:
1- تحديد تفاصيل تقصير الموظف: يجب أن تكون قادراً على وصف ما حدث من الموظف باستعمال كلمات واضحة مثل: من، ماذا، متى، أين، ولماذا وكيف، حدث ما حدث.. ويجب أن تعلم من هم الشهود على ذلك؟
2- توضيح سياسة الشركة: يجب أن توضح أنه انتهك سياسة العمل الواضحة والمكتوبة سلفاً.
بقدر حاجة المرء واستحقاقه لأخذ إجازة من العمل، فإنه يتهيب من الرجوع إلى العمل بعد الإجازة السنوية.. وفيما يلي عدد من الخطوات يمكن - إذا تمَّ اتخاذها - أن تعين على تجنب مشاكل العودة من الإجازة:
أعد موظفيك للتصرف باستقلالية: بأن تعمد إلى إعداد خطة مؤقتة لما سيقوم به موظفوك أثناء غيابك وما يقتضيه ذلك من نقل المهام والسلطات لأشخاص آخرين، ومن ثم حاول أن تتيح لموظفيك فرصة للتدرب على القيام بما أوكل
...>>>...
تعرف على أنواع التقدير والمكافآت التي يريدها العاملون، فالشخص الخجول مثلاً قد يكره مثلاً أن يخص بمدح في اجتماع يضم مجموعة من العاملين، والموظف المنضم حديثاً إلى الشركة، قد يكون بحاجة إلى قدر أكبر من الاهتمام من غيره من قدامى العاملين، وإن كنت غير متأكد من طباع موظفيك، فعليك أن تتبع سبيلاً بسيطاً، وهو أن تبادر إلى سؤالهم عن ذلك.
