الجبيل - عيسى الخاطر:

ينطلق اليوم مؤتمر الجبيل لإدارة سمعة الشركات، ويستمر حتى 2 يونيو في مدينة الجبيل الصناعية بفندق الجبيل الإنتركونتننتال، بمشاركة العديد من الخبراء والمختصين في حقل العلاقات العامة.

ويأتي المؤتمر، الذي تنظمه الجمعية الدولية للعلاقات العامة في الخليج - بالجبيل، ليتوافق مع الأهداف الرئيسية للجمعية في عقد المناسبات التطويرية للعاملين في حقل العلاقات العامة للاطلاع على كل ما هو حديث وجديد في هذا المجال.

ويشير مصطلح «سمعة الشركة» إلى كيف ينظر إلى الشركات أو الجهات الحكومية إيجاباً أو سلباً من قِبل أصحاب المصلحة الرئيسيين، مثل الموظفين والعملاء وممثلي وسائل الإعلام والمستثمرين والمنظمات غير الحكومية والموردين والمحللين الماليين. كما أوضح أن البيانات المالية وحدها لا تعكس بدقة قيمة الأصول غير الملموسة للشركة، مثل علاقات العملاء، والمواهب والابتكار وبراءات الاختراع والسمعة؛ إذ إن الأصول غير الملموسة مثل السمعة هي الآن المحور الرئيسي للتنافسية والربحية. ويزداد الاهتمام بقيمة السمعة لدى الشركات إلى حد كبير بسبب ما تسهم به السمعة الطيبة في رفع مكانة الشركة.

وتشمل محاور المؤتمر: الاتصال المؤسسي وإدارة السمعة, إدارة السمعة على الإنترنت, إدارة السمعة والأزمات, العلاقات العامة وإدارة السمعة, إدارة سمعة العلامة التجارية, إدارة مخاطر السمعة.