دأبت شركة الاتصالات السعودية على تقديم كل جديد من الخدمات لعملائها بما يواكب التقنية العالمية، وما يلبي احتياجات العملاء، وظلت تسابق الزمن وتفاجئنا بإطلاق خدمات متميزة ومتقدمة، تجد الكثير من الإعجاب والتقدير من العملاء، ولكن في ذات الوقت يلاحظ البعض أن الشركة ينتظرها الكثير من الأداء والمواكبة حتى تتخطى حاجز المنافسة الذي يقف أمامها في واحدة من أكثر المراحل حرجاً.