يمكن تحديد مفهوم الحكومة الإلكترونية بأنها إدارة عامة مسئولة عن تقديم المعلومات والخدمات الإلكترونية بطريقة رقمية للمواطنين ومنشآت الأعمال القادرة على الاتصال إلكترونياً عن بعد.وقد أصبح هذا المفهوم قابلاً للتطبيق بفضل التقدم السريع والمذهل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتطبيقاتها في المنظمات والمصالح الحكومية المختلفة وحققت كثيراً من الدول المتقدمة

أكد الدكتور عيسى رواس وكيل وزارة الحج أن الوزارة كان لها قصب السبق في مجال التعاملات الإلكترونية من خلال تنفيذها برنامج العمرة الذي يمثل نموذجا إلكترونيا لتقديم الخدمات الحكومية بكل سهولة ويسر.وقال: إن المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز -يحفظه الله- تسير بخطوات واثقة ومنظمة بشكل علمي ومنهجي مقنن وبطريق صحيح من شأنه أن يوصلنا

أشار الدكتور منصور فرح رئيس فريق سياسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (الأسكوا) الى أن هدف (الأسكوا) هو التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمنطقة بكل الوسائل سواء من خلال الدراسات النظرية والتحليل للواقع ووضع استراتيجيات وتنفيذ مشروعات فعلية أو نموذجية، وقد تكون هذه المشروعات رائدة وتنتشر فيما بعد

عقد برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) بالتعاون مع لجنة التنمية بالأمم المتحدة و(الاسكوا) ومعهد الشراكة بين القطاعين العام والخاص IP3 بالرياض وبحضور مسؤولين من قطاعات حكومية وخاصة في المملكة وفي دول الخليج ورشة عمل متخصصة لمدة ثلاثة أيام حول بناء الشراكة بين القطاعين العام والخاص؛ لتنفيذ مشاريع ومبادرات تقنية المعلومات. وحضر الورشة التي استمرت

أكد المهندس علي آل صمع مدير عام برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية أن ورشة العمل التي عقدها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) بالتعاون مع لجنة التنمية بالأمم المتحدة و(الاسكوا) ومعهد الشراكة بين القطاعين العام والخاص IP3 بالرياض، جاءت للاستفادة من إمكانيات القطاع الخاص لتنفيذ مشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية، وذلك لما يتميز به هذا

تعمل الحكومة الإلكترونية على تكوين مواقع ويب على شبكة الإنترنت قادرة على تمكين المستخدمين من إجراء معاملاتهم على الخط. وكما تقوم منشآت العمال باستخدام الإنترنت لتقديم خدمات التجارة الإلكترونية تستطيع الحكومة الإلكترونية أيضا تقديم خدماتها بنفس الطريقة، وهكذا تحقق الحكومة الإلكترونية مزايا وعوائد كبيرة بالإضافة إلى تحقيق زيادة في الإنتاجية وتحسين الأداء.ومن

عبر المشاركون في ورشة العمل التي أقامها برنامج التعاملات الإلكترونية (يسر) بعنوان (الشراكة مع القطاع الخاص) عن شكرهم للبرنامج لإقامته مثل هذه الورش التي تهدف إلى رفدهم بالعلم والمعرفة وإطلاعهم على التجارب الدولية في هذا المجال.وقال الرائد أحمد أبو راس من إدارة الجوازات بمنطقة الرياض: إن هذه الورشة تطرقت إلى جوانب مهمة في مجال التعاملات الإلكترونية

قامت مؤسسة البريد السعودي مؤخراً بإدخال أحدث تقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وذلك لمواكبة التطور التكنولوجي والاستفادة منه في تلبية الاحتياجات المتغيرة لقطاع البريد ضمن سعي المؤسسة لتطوير وتحديث خدماتها.وبدأت المؤسسة في استكمال توفير منظومة شاملة ومتكاملة تقوم على تقديم خدمات الحكومة الإلكترونية من خلال الاستفادة من توأمة البريد الإلكتروني بالبريد