| |
حملة (ببلاش) أبرزها تخفيضات الاتصالات السعودية تتصدّر الدراسات التسويقية
|
|
* الرياض - سعود الهذلي: أكد مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني أن هناك دراسة تسويقية أكدت لعروض الاتصالات السعودية وحملات التخفيضات التي وصلت لـ50% أنها توافق رغبات وتطلعات العملاء وخصوصاً أنها تشتمل على ضرورة أن يكون التسعير لهذه الخدمات سهلاً وشفافاً ويمكن استيعابه، ولا يشتمل على أعباء لا تتناسب مع احتياجات العملاء وأنماط استهلاكهم اليومي والتزاماتهم العملية والحياتية، وقال إن حملة (ببلاش) أبرز العروض التي تقدّمها الشركة لعملاء الجوال حتى نهاية العام الميلادي 2006م، والتي طرحت من خلالها خصومات على بطاقات إعادة الشحن سوا، حيث تتيح لعملائها زيادة مجانية لأرصدتهم تصل لـ50% ويتم احتساب كامل التخفيض بعد إجراء أول مكالمة، حيث لا يتم اشتراط توزيع التخفيضات على فترات معينة، كما أن الشركة تعد من أوائل الشركات في منطقة الشرق الأوسط وفي المملكة على وجه الخصوص التي تقوم باحتساب رسوم المكالمات بالثانية، وليس بالدقيقة أو الوحدة كما هو الحال مع العديد من المشغلين لخدمة الاتصالات المتنقلة بالمنطقة، وهذا الإجراء يمنح عملاء الشركة توفيراً معدله 30% من قيمة الفاتورة. مشيراً إلى أن الدراسة تفوق الاتصالات السعودية من خلال العروض التسويقية، التي أتاحت تخفيضات على بطاقات إعادة الشحن سوا، ووصل بذلك عدد عملاء الجوال في آخر إحصائياته إلى أكثر من 13 مليون عميل، كما تم تخفيض بطاقة سوا من 100 إلى 70 ريالاً فقط، مع تمتع العميل برصيد مجاني إضافي بقيمة 30 ريالاً ليصبح الرصيد 100 ريال، إضافة إلى أنه يمكن للعميل الاستفادة من رصيده المجاني لإجراء اتصالاته وفق ما يرغب وليس فقط من خلال اتصالات محددة أو مشروطة بدقائق معينة. موضحاً بالجدول التالي الرصيد الإضافي لبطاقات إعادة الشحن (سوا) وفق حملة (ببلاش 2006م) التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية: طالع الجدول المرفق. وأضاف قائلاً: إن هذه العروض التي تتميز بها حملة (ببلاش) سوف تتواصل لعملاء الجوال حتى نهاية العام الميلادي الحالي 2006م، وذلك تزامناً مع حرص عملاء الجوال على الاستفادة من هذه الحملة وزيادة أعداد المشتركين في الجوال. وذلك بصدد طرح عروض إضافية وخاصة وخدمات حديثة في الفترة المقبلة سوف يستفيد منها جميع عملائه الذين يفوق عددهم إلى 13 مليون عميل في مختلف مناطق المملكة. علماً بأن زيادة عدد عملاء الجوال بشكلٍ كبير، يوجب علينا إرضاؤهم بطرح العروض التسويقية الجيدة وذلك لتحقيق رضا العميل، حيث يتشرف الجوال بخدمتهم وتلبية تطلعاتهم في كل موقع بالمملكة، وبجودة عالية نطرحها لتميزنا في خدمة عميل الجوال باحتساب أجزاء الدقيقة، وكذلك تفرد باقات الجوال بميزة تنافسية، حيث لا يشترط فيها تنفيذ دقائق معينة قد لا يستنفذها العميل في وقتها، وبذلك نضاهي في جودة خدماتنا أفضل شبكات الاتصال في العالم وبأسعار تعتبر تنافسية على مستوى المنطقة والسوق السعودي.
|
|
|
| |
|