| |
خطوة مشكورة من شركة الاتصالات بالرياض
|
|
سعادة رئيس شركة الاتصالات السعودية - حفظه الله-.. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. مما لا شك فيه أن شركة الاتصالات السعودية تقوم وباستمرار بالمزيد من الخطوات التطويرية الهادفة إلى رفع جودة الخدمات المقدمة إلى العملاء، وتزداد أهمية هذه الخطوات حين تتعلق بموروثاتنا الإسلامية والمحافظة عليها.. ما أثار شجون هذا الحديث هو أنني قمت قبل عدة أيام بزيارة مكتب الجوال بالعليا طريق الملك فهد لاستكمال بعض الأعمال الضرورية، وقد صادف وصولي إلى المكتب وقت صلاة الظهر، فأثار استغرابي عدم وجود تجمهر للمراجعين خارج الصالة كما جرت العادة في أوقات الصلاة، وكان أول ما تبادر إلى ذهني هو أن أوقات الدوام قد تغيرت وأن لا وجود لخدمات المشركين بعد صلاة الظهر، ولكن بعد أن قمت بسؤال مسؤول الأمن لدى البوابة كانت المفاجأة السارة بأن المكتب يرحب بعملائه وقت الصلاة.. وقد قام المسؤولون فيه مشكورين بتهيئة المكان للصلاة من فرش وسجاد وأماكن مخصصة للوضوء، كل هذا تم داخل الصالة المكيفة، وبعد إتمام الصلاة قام الإخوة مسؤولو الخدمة باستئناف العمل وخدمة العملاء بكل تفانٍ وإخلاص في العمل، مما انعكس وبشكل واضح على سير العمل وعلى نفسيات العملاء والمراجعين.. وإنني إذ أشكركم على هذه العجالة على الاهتمام بهذه التفاصيل وإن كانت تبدو صغيرة لأول وهلة فإنني أود أن أشد على إيديكم وأقول لكم إن المردود كبير جداً أولاً من ناحية الأجر والمثوبة من الله، وثانياً من ناحية خدمة وراحة العملاء. ختاماً أتمنى لكم التوفيق الدائم في سعيكم الدؤوب لخدمة الدين والوطن والمواطن.. والله يحفظكم ويرعاكم.
حمد بن حوشان الحوشان
|
|
|
| |
|