لا أحد يكره المجاملات

قال ابراهام لينكولن: لا أحد يكره المجاملات.. يحب الناس أن يتم التنويه بهم والاعجاب بما ينجزونه.. فلتكن سياستك هي اكتشاف ما قد انجزوه ومن ثم تقدم لهم التهنئة والمجاملة على نجاحهم.
أحد رجال الأعمال الناجحين الذين أعرفهم كانت لديه عادة إرسال عشر برقيات كل أسبوع إلى أشخاص من بين مَنْ قابلهم على مدى الأعوام ولا يتضمن سوى كلمة واحدة هي تهانينا!.
وعلى مدى الأعوام كون شبكة علاقات مع عديد من رجال الاعلام ومديري الشركات يكنون له الاعزاز والاحترام وكانوا دائماً ما تنتابهم الدهشة لأن هناك شخصاً ما أخبرهم أنهم أنجزوا شيئاً يستحق التقدير وأنه يهنئهم عليه.
عندما سئل فيما بعد كيف تدبر أمره ليعلم بمنجزات الكثيرين جداً من أصدقائه قال إنه لم تكن لديه أدنى فكرة بما كانوا يقومون به.
كل ما في الأمر أنه كان يعلم أن كل شخص لا بد أن لديه انجازاً ما كل يوم وكل اسبوع فعندما ترسل إليهم تقول: تهانينا فسوف يطابقون آلياً بين هذه الرسالة وأي موقف في حياتهم مضى على خير ما يرام.