|
| |
(السعودية) تنفذ مشروع التذاكر الإلكترونية
|
|
* الرياض - عبد الرحمن السريع:
بتوجيه من معالي مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبد الله الملحم أصدر مساعد المدير العام التنفيذي للتسويق بالخطوط السعودية عبد العزيز الحازمي قراراً بتشكيل فريق عمل متخصص من جميع قطاعات المؤسسة ذات العلاقة لتنفيذ مشروع التذاكر الإلكترونية يرأسه مساعد المدير العام لخدمات العملاء يوسف بن عبد القادر عطية وعضوية عدد من المسؤولين في جميع قطاعات المؤسسة لتنفيذ المهام الرئيسية والضرورية المتعلقة بمشروع التذاكر الإلكترونية ومن بينها التأكد من اكتمال التطويرات المطلوبة لنظام ستارز الخاص بالحجز والمغادرة الآلية والأنظمة المالية وإكمال عملية ربط نظام ستارز بأنظمة المغادرة الآلية المختلفة في كل المحطات الدولية التي تصل إليها الخطوط الجوية العربية السعودية وكذلك أنظمة التوزيع الشامل العالمية وأنظمة شركات الطيران الأخرى في التبادل الالكتروني وإعداد برامج توعية شاملة للمسافرين ومنسوبي المؤسسة ووكالات السفر والسياحة والإدارات الحكومية ذات العلاقة وتهيئة المرافق التي يتعامل معها جمهور المسافرين وتدريب منسوبي السعودية والفرق المساندة للقيام بدورهم في خدمة المسافرين في كل مواقع العمل. أوضح ذلك يوسف عبد القادر عطية مساعد المدير العام لخدمات العملاء بالخطوط الجوية العربية السعودية وقال إن مشروع إصدار التذاكر الالكترونية يأتي كخطوة متقدمة ضمن برامج تطوير الخدمات التي تنفذها (السعودية) لضمان توفير خدمات سريعة للمسافرين الكرام
|
|
|
| |
|
