حصلت شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة في جدة، الوكيل الحصري لمركبات شركة مان للشاحنات والحافلات الشرق الأوسط بالمملكة، على جائزة أفضل جودة للخدمة لعام 2015. وتمنح مان هذه الجائزة لأفضل مركز خدمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
وفازت شركة حسين علي رضا وشركاه المحدودة بالجائزة بفضل الأداء المتميز لفريق العمل ومستوى الحرفية والجودة الراقي الذي تتمتع بهه، عقب منافسة محتدمة مع 54 شركة أخرى من أنحاء المنطقة لعرض الإمكانات اللازمة لاستحقاق جائزة مان لجودة الخدمة عن جدارة.
وتمنح مان تلك الجائزة بهدف مواصلة تحسين مستوى جودة الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء. وإلى جانب حصولها على لقب أفضل شركة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تعد شركة علي رضا في جدة بين أفضل 10 مراكز للخدمة والصيانة من بين قائمة تضم 799 شركة تمثل مان حول العالم.
وتعليقاً على الفوز بهذه الجائزة، قال علي حسين علي رضا، المدير العام لشركة الحاج حسين علي رضا: «إنه لشرف كبير لنا ولفريق العمل في جدة أن نفوز بجائزة جودة الخدمة لعام 2015 ونحصل على لقب أفضل مركز خدمة في الشرق الأوسط وإفريقيا. فالخدمة المتميزة تُعد جزءاً أساسياً لا يتجزأ من توفير تجربة استثنائية للعملاء، وهذا هو هدفنا الأول في شركة الحاج حسين علي رضا. وتحصل فرق العمل في شركتنا، بدعمٍ من شركة مان، على تدريب متواصل، إلى جانب أفضل الموارد، للاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة؛ وهذا ما ساعد بدوره في رفع مستوى رضا العملاء،»
من جانبه، اعتبر فرانز فون ريدويتز، المدير العام لشركة مان للشاحنات والحافلات الشرق الأوسط الفوز بالجائزة إنجازاً كبيراً، ويؤكد المهارة الفنية التي يتمتع بها فريق العمل في جدة، كما يبرز حرص شركتي «مان» و»الحاج علي حسين علي رضا» على منح العملاء خدمة ممتازة، في سبيل دعم عمليات الصيانة وتعزيز الأداء التشغيلي العام لمركبات العملاء.