الموضوعات الأكثر
هل سنحت لنا الفرصة لتقييم التجربة في الخدمة الصحية المقدمة في المراكز الصحية بمنطقة الرياض وهي للتو بدأت؟؟
- ابتدأ معالي الوزير حقبته الوزارية بزيارات عديدة خص جلها للمراكز الصحية وأضاف أهميتها المناطة بها على منسوبيها وإداراتها.
- لاشك أن وزارة الصحة لها استراتيجيتها الصحية وهي ماضية قدماً فيها ولكن لا بأس من التعديل والمراجعة.
- هل لنا بأن نحكم على منسوبي المراكز الصحية بأنهم مصابون بالفراغ؟؟ أو أنهم كوادر طبية تحت الحاجة، فإن لم يكن هنالك مراجعون فماذا يفعلون؟.
- لا يجب الحكم على النظام الحالي للرعاية الصحية بهذه السهولة والسرعة والاستنتاج، وقد تم العمل فيه بجهد وجد وتكلفة مادية ووقت لخدمة أبناء وطننا الغالي.
- بلا شك الثغرات موجودة هنا وهناك حتى الوصول للأفضل.
تقبل التطوير والتفهم مطلوب للطرفين إدارة الرعاية الصحية وأبناء المجتمع الكريم حتى نصل معاً للمطلوب.
- انتقاد بعض الموظفين لنظام الرعاية الصحية من داخل المراكز سلبي ومن خلال تعاملي معهم وجدتهم أصحاب صدور وسيعة لسد الخلل الطبيعي الذي قد ينشأ.
- إرسال الاستبيانات للمواطنين لإبداء رأيهم حول وقت دوام المراكز الصحية على مستوى المملكة مهماً فمشاركة المجتمع والاهتمام بالتطوير من خلال آرائهم أمر أساسي ولمصلحة الجميع.
- نظام الجودة والأنظمة الالكترونية الموجودة وجدت لتسهيل الأمور وليس تعقيدها.. فهدفها تسهيل ورضا المستفيدين من الخدمة والإجراءات.
- إدارة الرعاية الصحية تسعى للتكاملية في تحسين بيئة العمل والجهود المضنية في تكامل المراكز الصحية في عياداتها الطبية وجاهزية الأشعة والمختبر والتوعية الصحية وعلاقات المرضى ومكافحة العدوى.
- أهمية تكثيف الحملات الإعلامية لتوصيل الرسالة الصحية داخل الأحياء بشكلها الصحيح.
- لن تكون مراكز الرعاية الاولية أبدا بديلا عن مستشفى عام لأن لها قواعدها وأنظمتها تقف حائرا أمامها في بعض الأوقات.
- لا نستطيع أن نتذمر من الخدمة المقدمة طالما من يقدمها جهة لا تقع على عاتقها مسؤولية توفير الخدمة ومراكز الرعاية تعمل بكل طاقتها وتحاول تقديم رعاية كاملة لكن المراكز لم تنشأ لهذا الغرض ويقتصر دورها على تقديم الرعايا الأولية من خلال عيادات الاسرة وعلاج الحالات البسيطة والا فلا يوجد لديهم سوى توجيهك الى المستشفى.
- عوامل الضغط والازدحام على مراكز الرعاية انتفت، فقد قل هذا الأمر بوجود مراكز متوزعة على معظم الأحياء.
- يبقى تعاون المواطن مهما خاصة في اختيار أوقات مختلفة للمراجعة حيث يتركز العمل في ساعات الصباح وحتى الساعة 4 عصرا.
- نأمل تقديم الخدمات الطبية والصحية الشاملة والمتكاملة بمستوى راقٍ سواءً من الناحية الوقائية أو العلاجية، هادفةً من وراء ذلك إلى رفع المستوى الصحي بالمجتمع في إطار بيئة صحية يعيش فيها الجميع، بحيث تكون هذه الخدمات خط الدفاع الأول للمرضى، كما تعتبر القاعدة العريضة التي تقدم الدعم والمساندة للمستشفيات بالدولة.
- فواز بن مطر الشمري
Fawaz.Alshamari@Gmail.com