يذكر دانيال غولمان منظر علم الذكاء العاطفي في كتابه القادة الجدد أن إحدى الشركات العملاقة عينت في أحد فروعها مديراً عاماً يتمتع بعبقرية فذة، وفي فترة وجيزة استطاع إحداث تغييرات إستراتيجية مذهلة ومع تلك الإنجازات فقد انهالت آلاف الشكاوى على مجلس الإدارة من الموظفين معترضين على تلك التغيرات، وبعد تشاور...>>>... |
|
| |
يحكي أحدهم..اعتادت أمي على أن تسألني: «ما هو أهم عضو في الجسم؟» وعبر السنوات كنت أخمن ما اعتقدت أنه الإجابة الصحيحة. عندما كنت يافعاً، اعتقدت أن الصوت مهم جداً بالنسبة لنا كبشر. لذلك أجبت أمي: «أهم عضو هو الأذن» فأجابتني بالنفي وقالت الكثير من الناس أصماء. ولكن استمر بالتفكير وسوف أسألك...>>>... |
|
|