يقول الدكتور عبدالرحمن الدوسري في كتابه (الدليل الأمين لنجاح القادة والمدراء والموظفين):
إن المدير الناجح هو الذي يشجع العمل الجماعي ويحافظ على روح الفريق ولا يبخل على العاملين بما يعرف، وبهذا يقود المؤسسة التي يقودها إلى ا لنجاح والازدهار والخير والتقدم، وليتذكر كل مدير وقائد ورئيس قول النبي- صلى الله عليه وسلم-:
(كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته).. وقوله صلى الله عليه وسلم:
(ما من راع يسترعيه الله رعية يموت يوم يموت وهو غاش لرعيته إلا حرم الله عليه الجنة).
وعن صفات القائد يقول المؤلف: من أهم صفات القائد أن يكون منفتحاً على العالم يملك صورة ذهنية شمولية تقوم على تعدد المصادر والثقافات، وأن يكون لديه القدرة على تحريك الفريق بالشكل الذي يهيئ جو العمل ويثمر النتائج النهائية المحددة للمشروع، وأن يقفز عناصر الإبداع والتفوق لدى فريق العمل.
وأوضح المؤلف أن المشكلة أن كثيرا من المديرين يعتقدون أنهم قادة ناجحون، بينما الواقع يكون غير ذلك.
وأكد أن القيادة تعني التفاعل بين الموظفين روحياً وعاطفياً وفكرياً لتحقيق أهداف المنشأة والحرص على رضا العاملين فيها باعتبارهم أساس نجاحها.