افتتحت(i2)، وهي أحد أكبر موزع للهواتف النقالة في المنطقة، أول مركز لخدمة العملاء في البحرين بهدف إثراء باقة الخدمات التي توفرها في المملكة، وسيقدم المركز الجديد مجموعة متكاملة من خدمات ما بعد البيع، بما في ذلك الصيانة والتحديث والتصليح والتبديل، مع الإجابة عن أية تساؤلات أو استفسارات لدى العملاء.
وبهذه المناسبة، قال هشام بويري، مدير عام i2 ا لبحرين: (في حين تزود i2 عملاءها بالعديد من العلامات التجارية في عالم الهواتف المتحركة، فقد أدركنا الحاجة الملحة إلى توفير مركز خاص يزود عملاءنا بمجموعة متكاملة من خدمات ما بعد البيع، بحيث يعمل على إيجاد حلول فاعلة وسريعة لكافة المشكلات والتساؤلات لدى العملاء).. وأضاف بويري: (تخطط i2 لافتتاح المزيد من مراكز خدمة العملاء في أسواق أخرى بهدف توفير أفضل خدمات ما بعد البيع، ولطالما أولت i2 اهتماماً كبيراً بتوفير خدمات القيمة المضافة وابتكار المبادرات التي تركز بالمقام الأول على تحقيق الفائدة للعملاء، ومن هنا يأتي إطلاق مركز الخدمة الجديد في المملكة).