قامت وزارة التعليم العالي بوضع خطة استراتيجية لتقنية المعلومات وعملت على توثيق كافة إجراءات العمل بالوزارة والملحقيات الثقافية وعددها 226 إجراء.

المرحلة الأولى

وقد بدأت الوزارة بميكنة (أتمتة) 50 إجراء ضمن (مشروع تواصل) وذلك باستخدام أحد الأنظمة العالمية لأنظمة سير العمل الإلكتروني workflow system وبدأت الوزارة باستخدام نظام الأرشفة الإلكترونية لكافة معاملاتها وملحقاتها وربطها بنظام الصادر والوارد، وتم استخدام رسائل الجوال التفاعلية SMS للتواصل مع مراجعي الوزارة، حيث يمكنهم معرفة حالة طلبهم برسائل الجوال، كما تم تطبيق نظام تخطيط الموارد للمنشآت والخاص بالأنظمة المالية والموارد البشرية والمشتريات والمستودعات الحكومية. ومؤخراً تم ربط الوزارة بشبكة الألياف البصرية، كما تم الانتهاء من المرحلة الأولى لنظام المعلومات الجغرافي Gis للتعليم العالي وجاري حالياً العمل بالمرحلة الثانية.

وتقدم الوزارة لموظفيها خدمة البريد الإلكتروني وخدمة الإنترنت وتعمل على عقد دورات تدريبية لمنسوبيها للحصول على الرخصة الدولية للحاسب الآلي icdl.

مشروع (تواصل)

ويهدف مشروع (تواصل) إلى تحويل كافة معاملات واستمارات الوزارة الورقية إلى معاملات واستمارات إلكترونية paperless environment وعددها 226 خدمة. ويجري حالياً إعادة تصميم البوابة الإلكترونية للوزارة والملحقيات الثقافية وذلك بأحدث المواصفات العالمية وإضافة خدمات جديدة كالمنتديات وعقد المقررات الدراسية عبر الإنترنت واستحداث أنظمة للتصويت.

المرحلة الثانية

وسيتم في هذه المرحلة تحويل التعاملات الورقية بين الإدارات المختلفة إلى تعاملات إلكترونية.

المرحلة الثالثة

وفي هذه المرحلة يتم تكامل وربط المرحلة الأولى بالمرحلة الثانية والتخلص من المعاملات الورقية قدر الإمكان.