قام مصرف الإنماء بحزمة من الممارسات الإدارية والإجرائية الوقائية للإسهام في الوقاية وزياردة الوعي والاحترازات من فيروس كورونا، حيث اعتمد عدداً من الإجراءات، من خلال نشر رسائل توعوية في جميع قنوات التواصل، وشملت أنطمة المصرف الداخلية لمنسوبي ومنسوبات المصرف، ولشركاء المصرف عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي، الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، شاشات الصراف الآلي، وشاشات تلفزيونات الفروع، وتضمنت إرشادات وزارة الصحة التوعوية والوقائية لتجنب العدوى.

كما قام مصرف الإنماء بتفعيل تعليمات الجهات الإشرافية والرقابية، والاحتراز من القادمين والمخالطين لزوار الدول الموبوءة، وتفعيل العمل عن بعد للعديد من الوظائف، وتحديد عدد من الفروع لخدمة شركاء الإنماء والمواطنين والمقيمين مراعين التوزيع الجغرافي والكثافة السكانية، كما تم خفض عدد العاملين في مبنى الإدارة العامة والإدارات الإقليمية إلى الحد الأدنى في حدود 26 % مع القيام بجميع الإجراءات بما في ذلكم التعقيم المستمر قياس درجة حرارة منسوبي المصرف والزوار بشكل يومي قبل السماح لهم بالدخول. ويبذل مصرف الإنماء جهوداً مستمرة لتوفير أيسر الحلول المالية وأكثرها أماناً، والتي تعمل بكفاءة عالية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما في ذلك الإجازات والعطلات الرسمية، وتتضمن هذه الخدمات فتح حساب رقمي دون زيارة الفرع وتسهيل الحصول على بطاقة الصراف الآلي من خلال طباعتها ذاتياً من مواقع منتشرة حول المملكة، بالإضافة إلى تحديث معلومات الهوية، توثيق التوقيع الشخصي للحساب الرقمي، الإصدار الفوري للشيكات المصرفية بالريال السعودي، وكذلك طباعة دفتر شيكات، كشف الحساب، شهادة الرصيد المصرفي، إثبات الإيداع للعمليات، كما يتوفر صراف الإنماء التفاعلي وصراف الإنماء للفئات النقدية الصغيرة وجهاز الإيداع النقدي للمبالغ الكبيرة الخاص بالمؤسسات والشركات. وللحوالات المالية الداخلية والخارجية وإضافة وتفعيل المستفيدين، فإنه يمكن وبكل سهولة التحويل وبالأخص للعمالة المنزلية من خلال خدمة التحويل الدولي الفوري "الإنماء إكسبريس" وخدمة التحويل "ويسترن يونيون" آلياً عبر تطبيق الإنماء أو عبر إنترنت الإنماء بدون الحاجة إلى زيارة الفروع وهذه الخدمات متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، كما تساعد أنظمة المدفوعات الحديثة في إتمام عمليات الدفع بدون تلامس NFC من خلال بطاقات الإنماء مدى، ويقدم تطبيق AlinmaPay الدفع الإلكتروني لمستخدمي أجهزة أيفون واندرويد على حد سواء، بالإضافة لتطبيق Apple Pay وتطبيق "مدىPAY".