مكة المكرمة - سامي علي:

تسلّمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمكة المكرمة 20 مبادرة في خدمة الحجاج والمعتمرين ضمن مبادرات التميّز الوظيفي «الموظف القدوة» المعنية بأصحاب التجارب الناجحة في الفنادق لعام 2018م في إطار مبادرة الهيئة للتميز في تقديم الخدمات السياحية لبرنامج «كيف نكون قدوة».

وأفاد مدير عام للهيئة بمكة المكرمة الدكتور هشام بن محمد مدني أن التكريم يقدم نموذجاً حقيقياً للصناعة الفندقية والسياحية ويعتبر انعكاساً للتحفيز والتشجيع للطاقات السعودية على اختلاف تخصصاتها خاصة أصحاب تلك المبادرات المتميزة والذين أثروا القطاع وأسهموا في رفع فاعلية الأداء سعياً نحو التميز، مؤكداً أن تلك المبادرات ستخضع لدراسة كاملة لاستيفاء كافة شروط المبادرات تمهيداً لتكريمهم وتحفيز كافة الموظفين لتجويد خدماتهم السياحية.

وأوضح أن الهيئة العامة للسياحة تعتبر تقديم المبادرات في خدمة الحجاج المعتمرين شرف لا يضاهيه شرف وتكريم لا يماثله تكريم، لافتاً أن العمل الممنهج في دراسة احتياجات الحجاج والمعتمرين واستيفاء كافة متطلباتهم معيار مهم يقودنا نحو التكاتف والتعاضد لتقديم خبراتنا في خدمة ضيوف الرحمن من جميع أنحاء العالم والقادمين من خلفيات ثقافية مختلفة ومتنوّعة.

وبيّن أن المبادرات التي جرى تقديمها، مختلفة الأنماط والرؤى، حيث قدم الفائزون من خلالها عصارة تجاربهم وإبداعاتهم مفيداً في ذات السياق أن تلك العطاءات المتجددة تعتبر من المحفزات لبقية العاملين في مرافق الإيواء وهذا التكريم يعتبر نهج أصيل لدى السياحة بغية الوصول إلى التميز في كافة القطاعات الفندقية المنشودة، موضحاً أن المبادرات الفائزة ستتم محاكاتها والتعريف بها لضمان الاستمرارية، مؤكداً أن الهيئة ستقدم دعمها الكافي والكامل لكل الإبداعات التي تقدم خدماتها.