حصلت شركة الجميح للسيارات على شهادة الأيزو العالمية (ISO 9001:2015) لمعايير نظم إدارة الجودة. ويأتي حصد الشركة هذه الشهادة الرفيعة في مجال الجودة والأداء بعد أن طبَّقت أفضل مبادئ إدارة الجودة، بما في ذلك الاهتمام الكبير بالعملاء، والدوافع والمحفزات والتداعيات المتعلقة بالإدارة العليا، والنهج المتبع في العمليات، والتحسين المستمر.

وبهذه المناسبة تحدَّث الشيخ وليد الجميح، المدير التنفيذي لعمليات التشغيل، قائلاً: «إننا فخورون بأن نكون من أولى شركات السيارات التي حصلت على شهادة الأيزو في المملكة؛ إذ إننا حصلنا على أول شهادة أيزو في مارس 2012 (شهادة الأيزو «ISO 9001-2008»)، ومنذ ذلك الحين تمكنا من الحفاظ على شهادتنا وترقيتها باستمرار طوال السنوات السبع الماضية؛ لتأتي شهادة هذا العام مميزة بعد أن قمنا بعملية تطوير وتحديث وفقًا للمعايير الدولية الجديدة المنقحة لإدارة الجودة؛ وهو ما منحنا شهادة الأيزو «ISO 9001 -2015».

وحول الخطوات التي قامت بها الشركة للحصول على هذه الشهاد قال: «لقد بدأنا الإعداد الداخلي للحصول على الشهادة منذ يناير 2017؛ إذ قمنا خلال هذه الفترة بتقييم سياساتنا وإجراءاتنا الحالية، ومراجعة مجموعة القيم التي لدينا بالكامل، مع التركيز بشكل أكبر على متطلبات شهادة الأيزو [ISO 9001-2015] الجديدة، وزيادة الاهتمام بوجهات النظر الخارجية للعملاء، والجهات المعنية وأصحاب المصلحة. كما أننا قمنا بزيادة تركيزنا على التحسين المستمر في ظل مبادرات تحسين أكثر تكاملاً، وقمنا بتحديد أولويات احتياجات العمل، وتحسين الكفاءات من خلال تنفيذ التخطيط القائم على وضع المخاطر على مستوى المؤسسة في الاعتبار، وتحسين إدارتها؛ الأمر الذي ساعدنا في تحديد المخاطر الإجمالية للشركة، ومراقبتها، والتحكم فيها، والحد منها».