سجَّلت الشركة المتحدة للإلكترونيات «إكسترا» نموًّا في المبيعات نصف السنوية، بلغ 1.8 مليار ريال، بما يعادل زيادة 12 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي 2016 م، فيما تجاوزت أرباحها الـ 56 مليون ريال مقارنة بـ 35 مليون ريال خسائر للنصف الأول من العام الماضي.

وأرجعت الشركة السبب وراء تحقيق هذه النتائج لما انتهجته الشركة في الفترة الماضية من نهج، تمثل في التركيز على تقديم قيمة مضافة للعملاء من خلال تقديم أقوى العروض الترويجية الممكنة مقارنة بمنافسيها بشكل خاص، وبالسوق بشكل عام، وتركيزها على أفضل مستوى أرضاء للعملاء؛ وهو ما ساهم بشكل ملحوظ في زيادة إقبال العملاء على الشراء من متاجرها الـ 42 المنتشرة في كافة مدن المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين وسلطنة عمان، إضافة إلى منصتها الإلكترونية التي تعد من أولى المنصات التي أطلقت في المملكة العربية السعودية لشركة تجزئة، وكذلك الأسهل من حيث التعامل والأقوى من حيث العروض.

من جانبه، أعرب الرئيس التنفيذي للشركة محمد جلال عن سعادته بتحقيق هذه النتائج الإيجابية، ولاسيما في مثل هذا الوقت الذي يشهد فيه السوق السعودي تحولاً غير مسبوق للتماشي مع رؤية المملكة 2030. وهذه النتائج تؤكد قوة ومتانة السوق السعودي بشكل خاص، واقتصاد المملكة العربية السعودية بشكل عام، وقال: «السبب وراء تحقيق هذه النتائج يعود إلى تركيز الشركة في الفترة الماضية على العديد من العروض الترويجية الحصرية ومنقطعة النظير، التي كان من الصعب على منافسيها مجاراتها. فعلى سبيل المثال لا الحصر سبق أن قدمت إكسترا عرضًا خلال الأشهر الماضية من هذا العام، تمثل في حصول العميل على جهاز بلاي ستيشن 4 برو وشاشة 4K كيرف 49 بوصة ورسيفر هيوماكس مع اشتراك سنة من OSN ولعبة هورايزن، كل ذلك كان من شأنه اكتساب المزيد من العملاء الجدد، وتحقيق زيادة في المبيعات، إضافة إلى الأمر الأهم وهو استمرار كسب ثقة العملاء بالشركة وما تقدمه من عروض». وأضاف: «على الرغم من تراجع سوق تجارة التجزئة في الأجهزة الإلكترونية بالمملكة خلال الأشهر الستة الماضية بقرابة -24 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي - بحسب دراسات جهات مستقلة - إلا أن (إكسترا) كانت تحظى بكسب حصص سوقية أكثر، فاقت 3 نقاط، وذلك على حساب منافسيها، وهو ما يعد إنجازًا حقيقيًّا يُضاف إلى إنجاز الشركة بتحقيق نتائج بيع وربحية كهذه». وأشار إلى سير الشركة في الاتجاه الصحيح فيما رسمته من خطط، كان ولا يزال من أولوياتها تطوير منظومة الخدمات المقدمة للعملاء، وزيادة الاستثمار في منصات البيع الإلكترونية، وكذلك استمرار نظر الشركة بعين الاعتبار إلى الأدوار التي يمكن أن تؤديها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية المتعلقة بالمجالات التجارية ضمن برنامج التحول الوطني 2020، التي تتضمن دعم التجارة الإلكترونية، وبناء ثقة المستهلك في المنتجات المبيعة في السوق، خاصة أن «إكسترا» تُعد أحد أبرز مقدمي أحدث التقنيات والمنتجات العالمية على مستوى المملكة، وإحدى الشركات الرائدة في مجال المبيعات الإلكترونية عبر موقعها على شبكة الإنترنت.

وأكد جلال أن الشركة ستركز في الفترة المقبلة على تقديم قيمة مضافة في معارضها المنتشرة في 24 مدينة على مستوى المملكة، إضافة إلى فرعي سلطنة عمان وفرع مملكة البحرين، والعمل على تحديث برامج التقسيط الميسرة للعملاء، وتقديم أفضل الخدمات لما بعد البيع، وهو ما من شأنه أن ينعكس إيجابًا على تجربة العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم كافة من مصدر واحد، وبخيارات متعددة.