حائل - حمد الغصوني:

ضبطت الجولات الرقابية الميدانية لمفتشي فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة حائل مؤخراً، 21 مخالفة أغلبها بقطاع الوحدات السكنية المفروشة إضافة لمباشرة ثمانية شكاوى تم التعامل معها وحلها في حينه. وقال مدير عام الفرع المهندس فيصل المدني، أنه تم تنفيذ أكثر من 95 جولة رقابية، وذلك في إطار جهود التأكد من جودة الخدمات المقدمة للنزلاء ومناسبة الأسعار ومستوى النظافة لزوار المنطقة.

وأوضح بأنه جرى جدولة الزيارات والفرق وتوزيعها لتغطية مدينة حائل والمحافظات التي شهدت أنشطة سياحية وفقاً لتوزيع جغرافي محدد، كما أكد أن الجولات الرقابية تركزت على ضبط مزاولي النشاط بغير ترخيص، رصد المنشآت المخالفة لنظام العمل والسعودة، ضبط جودة الخدمة بالمنشآت المرخص لها من ناحية مستوى النظافة وتوفر وسائل الأمن والسلامة، التعامل مع الشكاوي الواردة من الهاتف السياحي أو الواردة للفرع، ضبط غير الملتزمين بالأسعار المعتمدة أو التي لم تقم بتعليق القائمة بمكان واضح في الاستقبال، رصد مخالفات اشتراطات التراخيص والتي منها عدم تجديد ترخيص الدفاع المدني والبلدية، وإنذار منشآت الإيواء السياحي التي تختلف مسمياتها عن المرخص لها.