أطلقت شركة فنادق حياة «عالم حياة»، وهي منصة حياة العالمية الجديدة التي ترتكز على فكرة بسيطة مفادها أن القليل من الفهم المتبادل يساهم في إحداث فرق كبير.

ويعكس البرنامج هدف حياة ويؤكد التزامها بتوفير تجارب حقيقية وموثوق بها، بالإضافة إلى إشراك شريحة عملائها الأوفياء بطريقة تعود بالنفع الكبير عليهم.

قال مارك هوبلامازيان الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة فنادق حياة: «إن برنامج الولاء - عالم حياة - تعبير عن شخصية شركتنا ونهج عملنا المتبع». وأضاف «مفهوم البرنامج مستوحى من مهمتنا واهدافنا، كالعناية بموظفينا حتى يتمكنوا من تقديم أفضل ما لديهم، ويلهمنا كذلك طريقة تعاملنا مع ضيوفنا وزملائنا ومالكي عقاراتنا وكيفية تشغيل شركتنا. والأهم من ذلك، أن هذه المنصة قد صممت لتوطيد أواصر علاقتنا مع مجتمعنا والارتقاء بها إلى أبعد من حدود الإقامة الفندقية التقليدية».

وقالت مريم بني كريم، مسؤول التسويق الرئيسي العالمي في حياة: «لقد استلهم تصميم برنامج الولاء (عالم حياة) من تصور بسيط يدور حول المشاعر القلبية لدى الإنسان. بمعنى أن من أعظم الشعور بالحنين هو أن تعرف الآخرين وبأن تكون معروفاً لديهم وبأن تفهمهم ويفهمونك». وأضافت «إن هذا البرنامج يدور حول قوة وتأثير تحقيق القليل من الفهم المتبادل. فالاستماع إلى الآخر وملاحظة البعض للآخر وتبادل الأفكار والآراء البناءة، من الممكن أن يحدث فرقاً كبيراً، وبالتالي هذا ما سيمكننا من التواصل إلى أبعد مدى لتحفيز الولاء اللامحدود».