وفَّرت شركة الاتصالات السعودية لعملائها خدمة «حلول الواي فاي المنزلي» لزيادة قوة إشارة الواي فاي في المنازل باستخدام أجهزة متخصصة، والتأكد من سلامة التمديدات الداخلية للأسلاك في منزل العميل وإصلاحها في حال وجود مشاكل فنية؛ وبالتالي تغطية الموقع بإشارة شاملة لخدمة البرودباند.

وتقدم هذه الخدمة لعملاء النطاق العريض الذين يعانون من ضعف إشارة الواي فاي في منازلهم؛ بسبب العوازل الحرارية في جدران المنازل، أو بسبب زيادة سماكة الجدران كما هو الحال مع الحائط الخرساني، أو لكبر مساحة المنزل، إضافة إلى مشاكل التمديد الداخلي للأسلاك، ومن ثم معرفة مكان ضعف الإشارة في المنزل بعد كشف الفنيين. وعلى هذا الأساس يتم اختيار نوع جهاز تقوية الإشارة ونوع تمديد الأسلاك حتى تتم تغطية الموقع بالكامل.

ويتاح تمديد الأسلاك الداخلي لعملاء جود 1 وما فوق. أما الأجهزة فهي متاحة لعملاء جود 2 وما فوق. وتتوافر 4 أنواع من الأجهزة الداعمة، هي: جهاز الاتصال الكهربائي - جهاز تقوية لاسلكي - جهاز نقطة الوصول اللاسلكية - جهاز نقطة الوصول اللاسلكية بتقنية AC.

كما تم توفير لاسلكي بمنفذ الكهرباء، يتميز بسهولة الاستخدام، ولا يحتاج إلى تمديد كيابل، وتصل معه السرعة القصوى لعرض الموجة إلى 200 ميجا، إضافة إلى شموليته لمواقع جديدة في المنزل عن طريق توصيل محول PLC لاسلكي، كما يوفر مخرج شبكة للتوصيل المباشر.

أما مُكَرِّر الموجات اللاسلكية فيدعم سرعات عالية، تصل إلى 300+300Mbps، ويدعم نطاقي ترددات (2.4 و5.0GHz)، كما يدعم الموجات a/ b/ g/ N، إضافة إلى أنه سهل الاستخدام، ويتوافر تطبيق على الأجهزة الذكية يحدد قوة الموجة، وأفضل مكان للتركيب. كما لا يحتاج لتمديد كيابل، وبإمكان أي مستخدم تجهيزه وتحريكه.

ويدعم جهاز نقطة وصول لاسلكية سرعات عالية، تصل إلى 300Mbps، كما تدعم نطاقي ترددات (2.4 و5.0GHz)، إضافة إلى أنه سهل الاستخدام، ويوفر تغطية لاسلكية أقوى، ويمكن استخدامه كنقطة للوصول، ومكرر للموجة، وبرج بين أجهزة عدة، يوفر مخرج شبكة للتوصيل المباشر.

أما الجهاز اللاسلكي الذكي فيتميز بأنه سهل الاستخدام، ويوفر أقوى تغطية لاسلكية بتقنية AC، ويدعم نطاقي ترددات (2.4 و5.0GHz)، وتوجيه إشارة الواي فاي، كما يدعم التحكم بالمحتوى وخاصية تعطيل الواي فاي، وتصفية المستخدمين، وإيقاف بعض التطبيقات، ويتيح المشاركة بين الأجهزة، علاوة على أنه يدعم دخول المستخدم عن بعد، ويدعم تشغيل تطبيق البيت الذكي، كما أنه يتوافر له تطبيق للتحكم على الأجهزة الذكية.

ووفرت الاتصالات السعودية خدمة التسليك الداخلي لمنزل العميل وحتى المودم؛ إذ يمكن الحصول على هذه الخدمة شاملة الأعمال الفنية. كما جددت الشركة تشديدها على حرصها الدائم لتقديم أفضل الخدمات التي تتيح لعملائها الاستمتاع بالإنترنت بالسرعات العالية. ويمكن للعملاء طلب خدمة «حلول الواي فاي المنزلي» في حال الحاجة لها من خلال الاتصال بمركز العناية 900، مع تقديم الشركة الضمان على أجهزة تقوية إشارة الواي فاي (ضمان الوكيل لمدة سنة كاملة)، كما تضمن التركيب، وسلامة الصيانة، والنقل، والتسليك (لمدة 30 يوماً).