الجزيرة - سلطان المواش:

أطلقت وزارة الشؤون الاجتماعية الدورة التدريبية الأولى بعنوان (شهادة محترف في إجراءات العمل) لـ21 موظفاً من كوادر الوزارة. وتحتوي الدورة التي تستمر لخمسة أيام على أساسيات إجراءات العمل وتحليل تصميم الإجراءات وجمع المعلومات. وتهدف الشؤون الاجتماعية إلى الاستفادة من هذه الكوادر في مشروعها التطويري من خلال استحداث إدارة جديدة لإجراءات العمل, كانت أولى خطواتها الإعداد لهذه الدورة. وتقدم الدورة مدخلاً إلى المهارات والتقنيات اللازمة لتحليل وتصميم إجراءات عمل جديدة وإعادة تصميم وتحسين إجراءات العمل القائمة, كما تقدّم الدورة تقنيات التحليل والأدوات اللازمة لتحسين الأداء. ومن المزمع أن يتعلّم المشاركون في هذه الدورة تحديد نطاق إجراء العمل باستخدام نماذج رسومية لتوثيقه, وكيفية تحديد تقنيات للقياس لتقييم المخرجات. وسيطبق المتدربون هذه الخطوات على حالة دراسية قابلة للتطبيق في أي مكان في العالم بالعمل ضمن فرق عمل تعتمد منهجية تفاعلية وموجهة لنفس العمل لتطبيقه فوراً داخل مؤسساتهم.