د. عبدالحفيظ عبدالرحيم محبوب

حينما تواجه دول العالم تهديدات سياسية، تميل عادة إلى الوثوق بالعلاج السحري، والعودة إلى النمو الاقتصادي، وبالطبع فإن معالجة الفقر والإرهاب والصراعات يكون بتوفير الوظائف، والازدهار على الأمد الطويل يكون من خلال مزيد من التكامل الاقتصادي، وكل حكومات العالم تضع ثقتها في النمو الاقتصادي، وتعتبره المفتاح السحري لاستقرارها السياسي والاجتماعي.

ولكن هناك قلقًا من ثورة التكنولوجيا التي ستشكل السوق الصاعدة، لأن الثورة التكنولوجية في ظاهرها تؤدي إلى انتشار الاضطراب من الصناعات التحويلية إلى صناعات الخدمات، وعلى الرغم من اعتبار التكنولوجيا مهمة، ولم يكن هناك وقت أكثر إثارة وأكثر متعة وأكثر نشاطًا مما عليه العالم الآن، لكن الاقتصاديون يرون أن الثورة التكنولوجية هي أعظم الأشياء التي حدثت للبشرية، ولكن يشوبها اضطراب شبيه بما أحدثته الثورة الصناعية في عام 1760 في بريطانيا، وهناك شعور باللبس يتعلق بتأثير التغير التكنولوجي في الوظائف الذي يشعر به أيضًا بعض التنفيذيين في التكنولوجيا، رغم تفاؤلهم بفوائدها النهائية، وأنها قد تمحو نطاقًا واسعًا من الوظائف.

ولذلك فإن التغير التكنولوجي هو مرحلة سباق بين التغير التكنولوجي والناس، إِذ يحتاج الناس أن يفوزوا في هذا السباق، ولكن كيف يفوزون في هذا السباق بعدما أصبح المجتمع الافتراضي الحياة الثانية يمكن أن يحدث ثورة في قطاع الأعمال والمجتمع معا، وقد يكون سببًا في إيجاد وظائف جديدة في مجالات التكنولوجيا التي لم يتم تطويرها بعد حتى الآن أو هي في طور التطوير أو القابلة للتطوير، بالرغم من أن التغيرات التكنولوجية لا تشير في الوقت الراهن إلى أنها تنتقل بالتدريج لتغذي مرحلة الإنتاجية التي توقفت عن النمو في معظم بلدان العالم خلال الأعوام الماضية خصوصًا ما بعد الأزمة المالية قد تكون هناك أسباب تعود للأزمة الملاية وليس بسبب الثورة التكنولوجية.

ويجادل بعض الاقتصاديين بأن الابتكار لا يزيد الكفاءة بالطريقة التي تنبأ بها المتفائلون بالتكنولوجيا، ولكن هناك اقتصاديون آخرون متفائلون بشأن تأثير التغيرات التكنولوجية على الحياة العامة ويعتبرونها أنها تسببت في تحسين الرفاهية الاقتصادية، وتساعد على تجسير الفجوة الاقتصادية بين دول العالم.

ويبقى أمام الاقتصاديين والسياسيين كيف يمكن التغلب على آثار التغير التكنولوجي كتحد أمام الفرص الوظيفية؟، وكيف يمكن نشر فوائد التكنولوجيا للفقراء حتى لا تتسبب في تجزئة المجتمع إلى غني وفقير وزيادة التباين في الدخول ويثير ردة فعل عنيفة ضد أصحاب مشروعات التكنولوجيا الأثرياء؟.

ويرجع بعض الاقتصاديين إلى أن آثار التغير التكنولوجي راجعة إلى الركود في التصنيع والإسكان في الولايات المتحدة وأزمة الديون في أوربا، لكن في الوقت الحاضر هناك انتعاش واسع مبني على الإسكان والتصنيع في الولايات المتحدة، وانتهاء المخاوف من التهديد الوجودي لليورو في أوربا، وكلها عوامل تساعد على تخفيض آثار التغير التكنولوجي، بالرغم من أن هناك تخوفًا مبالغًا فيه من ضعف التركيبات السكانية وتخوفًا من الحركات المناهضة للهجرة الآخذة في الارتفاع في الغرب، والنمو الذي يبدو فاترا بشكل نهائي مثله مثل التخوف المبالغ فيه بشأن التباطؤ في الصين، لذلك فإن ردة الفعل إزاء التكنولوجيا هي أيضًا مبالغ فيها باعتبارها مدمرة الوظائف وليست المحرر العظيم.

وهذا التخوف من التغير التكنولوجي هو نتيجة الأرقام المقلقة عن التكنولوجيا التي قضت على الوظائف في الخدمات المهنية في البنوك والتصنيع في الأسواق الناشئة مما يجعل البنوك تتحول إلى شركات خدمات لكن رون كونواي أحد مؤسسي شركة إس في إينجل من أصحاب المشروعات في الشركات الناشئة يؤكد أن مثل تلك الشركات الناشئة ساهمت في تخفيض معدل البطالة في وادي السليكون من 10 في المائة إلى 5 في المائة أي تقليصها إلى النصف.

ولكن هذا التخوف والقلق زامن كل الابتكارات منذ الثورة الصناعية عام 1760 في بريطانيا عندما نجحت الصناعة في استخدام قوة البخار المعتمدة على الفحم في إدارة الآلات مما شجع على تحويل المزيد من الصناعات من استخدام القوى البشرية إلى استخدام الفحم وقوة البخار، وكانت نقطة تحول كبرى في تاريخ الصناعة عام 1790، بل واجه مد خطوط السكك الحديدة معارضة من أن تقضي على استخدام الخيول، وفي كل تطور يصاحبه قلق بدلاً من التكيف من خلال الإبداع والابتكار كمحورين لتطوير صناعة المستقبل المتركزة في الخدمات لخدمة الناس.