أكد نائب رئيس شركة سامسونج للدعم الفني السيد سونج وان سونج أن الشركة ملتزمة بطرح أسهل الطرق وأكثرها فعالية لتحسين إنتاجية وفعالية عملائها، وذلك عن طريق تحديث تقنياتها بشكل مستمر وطرح الحلول المناسبة لبيئة العمل والمستخدمين.
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته سامسونج السعودية بمناسبة زيارة السيد سونج للمملكة. حيث أعلن عن طرح المكتب الذكي من سامسونج، الذي هو عبارة عن بيئة عمل مبتكرة تمنح المستخدمين بيئة تواصل سهلة، حيث يمكن ربط المستخدمين في أي وقت وفي أي مكان من خلال العديد من أجهزة سامسونج لتقنية المعلومات ويشمل ذلك الهواتف النقالة، شاشات العرض والطابعات.
وقال سونج: «على سبيل المثال، يمكن إنشاء المستندات الخاصة بالعمل وتنقيحها بسهولة ويسر من خلال الأجهزة النقالة ومشاركتها مع الزملاء الآخرين عن طريق استخدام تقنية طباعة سامسونج السحابية. أيضاً يمكن للمستخدمين طباعة المستندات مباشرة من هواتفهم الذكية من خلال الطابعات الذكية والسريعة متعددة المهام (MultiXpress)، والتي هي عبارة عن مركز مستقل لإنشاء المستندات دون الحاجة لوصلة بكمبيوتر شخصي.
ولفت سونج إلى أن سلسلة سامسونج الذكية (MultiXpress) هي أول واجهة مستخدم تعمل على نظام أندرويد، تستطيع المسح (Scan) من الجهتين، وتتمتع بمعالج ثنائي النوى بسرعة 1 جيجاهيرتز، وجودة طباعة تصل إلى 1200 × 1200 نقطة في البوصة، وحبر طباعة مبلمر، القدرة على الطباعة من أجهزة الجوال، سهولة تصميم إعدادت الجهاز، بالإضافة إلى مركز سامسونج UX الذكي، مع عمر أطول للحبر والأسطوانة. فهي تمنح المستخدمين وأخصائي تقنية المعلومات تجربة مكتب ذكي حقيقي يهتم ويركز على حرية الحركة والبرمجيات السحابية، والتكامل السلس بين مختلف الأجهزة.
وعن الهدف التسويقي لخط المنتج الجديد قال سونج: «خلال الربع الثاني من عام 2014 حقق خط طابعات سامسونج A3 مبيعات فاقت 120 %، مقارنة بالسنة الماضية. أما طابعات سامسونج مقاس A4 فقد حصلت على المركز الأول للسنة الخامسة على التوالي في الأسواق الأوروبية، ومع انطلاقة منتجنا الجديد قبل أسابيع، فإننا نتوقع أن نحقق توسعاً كبيراً في كل من خطي طابعات A4/A3 «.
وأضاف نائب رئيس سامسونج للدعم الفني: «أن سامسونج أعلنت في عام 2012 عن خطتها (النظرة 2020)، المتمثلة في الالتزام بالاستمرار في تطوير حلولها لتطبيقات الأعمال. اليوم ومن خلال الإبتكارات وتطوير المنتجات في مجال تقنيات الطباعة، نجحت سامسونج في تطبيق خطتها (النظرة 2020) على أرض الواقع. وبالإستمرار في هذا النهج تنوي سامسونج المضي قدما في ابتكار باقات كاملة من أنظمة حلول تقنية المعلومات وذلك عن طريق دمج كل من المستهلك والأسواق المشاركة «.
وحول مبادرات سامسونج الصديقة للبيئة، أكد سونج التزام سامسونج بتوفير منتجات آمنة لمستخدميها، وإن خراطيش أحبار سامسونج، على سبيل المثال، تعتبر أولى الأحبار في السوق التي تم المصادقة عليها من قبل هيئة تي يو في- راينلاند، وهي هيئة عالمية، مقرها في ألمانيا، وتعنى بإصدار شهادات مقاييس ومعايير السلامة الصناعية. أيضاً تقوم سامسونج بتطوير وتطبيق العديد من التقنيات الصديقة للبيئة، والتي تشمل تقنيات: إيزي ايكو درايفر، أحبار الطباعة المبلمرة، واستحداث تنقية الشرائح ذات الإستهلاك المنخفض للطاقة.
و أشار سونج إلى أن مختبرات بايرز، وهي هيئة عالمية مستقلة تعمل في مجال تقييم أجهزة وبرامج تصوير المستندات، منحت، عام 2012، شركة سامسونج جائزة الإنجاز المطلق، لتقنيتها المبتكرة والمعروفة باسم إيزي أيكو درايفر. والتي تسمح بتعديل الخطوط الطباعية وحجم الورق وتعديل الصورة دون التأثير على المستند الأصلي، مما يسمح للمستخدمين بالتوفير في استخدام الورق وأحبار الطباعة واستهلاك الطاقة بأكثر من 20 %. لافتاً إلى أن سامسونج للإلكترونيات تقوم بتشغيل برنامج سامسونج المعروف باسم «الإعادة والتدوير»، منذ عام 2006 في 22 دولة حول العالم، وهو برنامج يهدف لجمع وإعادة تدوير خراطيش أحبار الطباعة، حيث قام البرنامج بإعادة تدوير أكثر من 1.3 مليون خرطوشة حبر حتى تاريخه. وعن نظرة سامسونج لمستقبل الطباعة قال سونج: «إننا لا نتوقع تغييرات جذرية في إجمالي سوق الطباعة عالميًا، بسبب تزايد الطلب في الدول الأخرى والتي تعتمد على الطباعة بشكل كبير. مشيراً إلى أن سامسونج تركز في الأساس على قطاعات البنوك، التعليم، الحكومة، التصنيع وصناعة التوزيع، كما تخطط في المستقبل القريب للدخول في مجالات التأمين وصناعة الخدمات المحترفة.
