دشنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مكتبًا نموذجيًا جديدًا يعد الأكبر على مستوى المملكة في مجمع الأندلس بجدة ، إذ تبلغ مساحته 2200 متر مربع ، ويستهدف خدمة 1100 مستفيد يوميًا 600 من النساء و500 من الرجال ، وبدأ المكتب الجديد باستقبال الطلبات وإنهاء معاملاتهم. وأوضح المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر، أن المقر الجديد يعد نقلة نوعية من حيث التجهيزات والإمكانات، مؤكدًا أنه تم تجهيزه بأحدث الأجهزة لخدمة المراجعين بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني.
وبين أن المكتب الجديد يقدم خدمات إصدار الهوية الوطنية وتجديدها واستخراج بدل التالف وبدل الفاقد ، بالإضافة إلى تسجيل الواقعات المدنية كالميلاد والوفاة والزواج وتعديل المهن وغيرها من الوقائع.