من ضمن الخدمات التي قدمتها الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج لضيوف الرحمن خدمة الهاتف المجاني (8002451000) الذي اشرف على تشغيله نخبة من أصحاب الفضيلة العلماء أعضاء اللجنة العلمية للإجابة على استفسارات الحجاج الشرعية من داخل المملكة وخارجها على مدار الساعة، حيث تم استقبال آلاف المكالمات وتعكف الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة تعكف على تطوير الهاتف المجاني وتطوير أعمال وبرامج التوعية من جميع النواحي مستخدمة في ذلك التقنيات الحديثة.