وفّرت الاتصالات السعودية STC بطاقات الاتصال المدفوع «مرحبا» بجميع فئاتها (10 - 20 - 50 ريالاً) بكافة منافذ البيع التي يصل عددها إلى أكثر من 586 جهازاً لهواتف البطاقة (مرحبا) للاتصال المدفوع، بالإضافة للكبائن المتنقلة التي وضعت بمدن الحجاج والتي يستطيع الحاج من خلالها الاتصال بأي مكان في العالم وبأسعار مخفضة.
وأكّدت الاتصالات السعودية أنها سخَّرت كافة إمكاناتها المادية والتقنية لرفع الكفاءة التشغيلية وزيادة القدرات الاستيعابية لشبكة الهاتف بما يتناسب وحجم حركة المكالمات، إضافة إلى تكثيف أعمال الصيانة والفحوصات الدورية على مقاسم شبكة الهاتف لضمان أعلى كفاءة لعملها.