ضمن فعاليات وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي «خدمة الزائر وسام فخر لنا» في نسختها الثانية تم عقد لقاء مفتوح مع معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بأكاديمية المسجد النبوي وقد حضر اللقاء أصحاب الفضيلة والمعالي معالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح ومعالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم وفضيلة إمام وخطيب المسجد النبوي الشيخ الدكتور على بن عبد الرحمن الحذيفي وفضيلة وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي بن سليمان العبيد وما يقارب من (150) مشاركا من أصحاب الفضيلة والسعادة ومدراء وموظفي الإدارات بالوكالة ومن غيرهم وقد تم النقل الإلكتروني المباشر صوت وصورة للموظفات بالأقسام النسائية.
وبدء معالي الرئيس العام اللقاء بشكر الله والثناء عليه والصلاة والسلام على خاتم الأنباء والمرسلين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين وثم رحب بالحضور وأكد على ضرورة اللين وحسن التعامل والرحمة بضيوف الرحمن قاصدي الحرمين الشريفين والعناية بالمقاصد الشرعية والأمر بالمعروف والنهي عن المنكرة بالخلق القويم والبشاشة وأيضاً الرقي في استقبال زائري الحرمين الشريفين وخدمتهم وحسن التعامل معهم، وأن شرف الخدمة في المسجد النبوي لأمر عظيم لما فيه من أجر وفخر لجميع مقدمي الخدمات فيه، وأهمية إيصال رسالة الحرمين الشريفين وهي الغذاء الفكري لقاصديهما وزائريهما، وتطرق معاليه إلى أهمية التدريب والتطوير والارتقاء بقدرات ومهارات وتوجهات مقدمي الخدمات مع الاستفادة من التقنيات الحديثة في تحسين ورفع مستوى الخدمات بالحرمين الشريفين.
ويأتي هذا اللقاء ضمن فعاليات حملة وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي «خدمة الزائر وسام فخر لنا» في نسختها الثانية والتي دشنها صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود أمير منطقة المدينة المنورة يوم الأحد 26/11/1435هـ وتستمر حتى 29/12/1435هـ وتشمل العديد من الفعاليات التدريبية والتثقيفية لجميع المشاركين فيها من الزوار والمصلين والعاملين في المسجد النبوي وتقديم الهدايا والكتيبات والنشرات لزائري المسجد النبوي للاستفادة في آداب زيارة المسجد النبوي وأعمال المناسك من حج وعمرة.