تكثيف الجولات على 16 مستشفى و 125 مركزاً صحياً في الشرقية
الدمام - حسن العمري:
تواصل الفرق الميدانية التابعة لبرنامج «تميز» الذي تنفذه إدارة حقوق وعلاقات المرضى في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية جولاتها الميدانية على 125 مركزا للرعاية الصحية الأولية , و 16 مستشفى في المنطقة بهدف رفع مستوى الأداء في الخدمات الصحية وتحقيق التميز في معايير رضا المستفيد. وأكد مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى، مدير برنامج «تميز» بصحة الشرقية أحمد الحجي , أنه تم منذ انطلاق المرحلة الثانية من الجولات الميدانية للفرق تنفيذ 190 زيارة ميدانية نفذها 5 فرق ميدانية، ويتكون كل فريق من 4 أعضاء في البرنامج حيث قامت بتوزيع أكثر من 3400 استبيان على المستفيدين من الخدمات الصحية لتلمس احتياجاتهم , ورصد انطباعاتهم حول جودة الخدمات المقدمة. وبين الحجي أن المرحلة الثانية شهدت زيارات ميدانية لـ 16 مستشفى وهو لم تشمله ضمن أهداف البرنامج ضمن المرحلة الاولى التي ركزت على مراكز الرعاية الصحية الأولية، حيث انطلقت مطلع الشهر الحالي مرحلة زيارة المستشفيات, ومن بينها مجمع الدمام الطبي، ومستشفى الولادة والأطفال بالدمام.
