أفادت وزارة الخارجية المصرية أنه في إطار الزيارات الدورية التي تقوم بها السفارات والقنصليات المصرية في الخارج للاطمئنان على المصريين المحتجزين في السجون ومتابعة قضايا الموقفين على ذمة قضايا أمنية، وقالت الخارجية في بيان لها إن القنصلية العامة بجدة أوفدت العديد من مندوبيها لزيارة سجن جدة فضلاً عن قيام عادل الألفي القنصل العام بجدة بزيارة لسجن شعار الأمني بمدينة أبها حيث أوضح الألفي أن الموقوفين أشادوا أثناء المقابلة بالرعاية الصحية الجيدة المقدمة إليهم وبوسائل الإعاشة من مبيت ووجبات علماً بأن هناك أحد الموقوفين يدرس بالانتساب في جامعة الملك سعود بمدينة نجران وأضاف القنصل العام أن إدارة السجن تقوم بترتيب زيارة ذوي من يرغب في الزيارة على نفقة حكومة خادم الحرمين الشريفين وتتحمل نفقات النقل والانتقالات والإقامة في أحد الفنادق لحين انتهاء الزيارة كما يقوم جميع الموقوفين بالاتصال بذويهم بطريقة منتظمة كل أسبوعين ولمدة 16 دقيقة في كل مرة.