طوارئ أمانة الأحساء تستقبل أكثر من 11 ألف بلاغ خلال العام 2013

الأحساء - عايض العرجاني:

أوضح المتحدث الإعلامي لأمانة الأحساء، أن إدارة العمليات المركزية والطوارئ في الأمانة تلقت وعبر النظام الإلكتروني للرد الصوتي الآلي التفاعلي على الرقم ( 940 )، وكذلك تطبيقات الأمانة على الأجهزة الذكية أكثر من 11 ألف بلاغ في العام المنصرم 2013م ,مشيراً إلى أن النظام يهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً , لما يتميز به النظام من إمكانية تفاعله مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية وإمكانية الاستعلام صوتياً عن المعاملات وخدمات الأمانة بالإضافة إلى تسجيل تعريفي عن برامج وفعاليات الأمانة المختلفة .

من جهته ذكر مدير الإدارة العامة للعمليات المركزية والطوارئ المهندس بدر البلوي، أن الإدارة العامة للنظافة وإدارة الكهرباء وإدارة صيانة الطرق حازت على النصيب الأكبر من البلاغات بحوالي 8600 بلاغ .