أكثر من 350 مراجعاً يومياً .. مدير فرع مكتب العمل بـ«النفل» لـ«الجزيرة»:
نقوم بحملات تفتيشية على المؤسسات الوهمية .. ومراجعون: الفرع يعاني قلة الموظفين
حوار - خالد العيادة / تصوير - فتحي كالي:
أوضح مدير مكتب العمل بالرياض «فرع النفل»، أن المكتب يقوم بحملات تفتيشية على المحلات التي ترغب بالاستقدام للتأكد من جدية التوطين، بالإضافة إلى حملات لكشف المؤسسات الوهمية التي لا وجود لها على أرض الواقع، مؤكداً أنها تشكل نسبة ضئيلة جداً.
وقال عبد الله مرجع الزبادين لـ»الجزيرة»: إن الفرع يستقبل أكثر من 350 مراجعاً يومياً، محدداً مهام الفرع في نقل الخدمات، تحديث سجلات ورخص المنشآت، تعديل المهن، فتح الملفات، الترقية للمستوى الثاني، إضافة مفوض، إضافة وكيل، تعديل الإيميل عن طريق إرسال طلب لوزارة العمل، تحديث بيانات العمالة، تحديث بيانات صاحب العمل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، حذف السعوديين من نظام الوزارة، شطب الأنشطة، رفع ايميل بتعديل كيان منشأة عند رفض الطلب من الموقع، حل مشاكل رخص العمل ورفع ما يستعصي للوزارة، التفتيش على المنشآت التي ترغب في الاستقدام، الرد على استفسارات العملاء الشفهية، وعموما إرسال جميع المشاكل التي يواجهها الفرع للوزارة عن طريق برنامج chm.
وأضاف الزبادين: لدينا تطبيق الموظف الشامل بجميع الخدمات. وقال: إن أكثر مراجعات العملاء تكون لتعديل المهن ونقل الكفالات.
من جهتهم طالب عدد من المواطنين وسكان حي شمال الرياض بإضافة خدمة استقبال طلبات تأشيرات الاستقدام للمؤسسات والشركات إلى الخدمات التي يقدمها الفرع، وكذلك زيادة عدد الموظفين به.
وقال المواطن ريان الدوسري لـ»الجزيرة»: تعامل الفرع جيد جداً، ولكن نطالب بزيادة عدد الموظفين، وكما ترى قسم الحاسب الآلي ليس فيه إلا موظف واحد، والمكاتب الأربعة خالية لا يوجد بها موظفون.
ويقول المواطن فهد القحطاني: مقابلة مدير الفرع ممتازة، وتعامله معنا جيّد جداً، وكذلك موظفو الفرع، ولكن الازدحام الكبير من المراجعين يعطل علينا الوقت، وننتظر طويلاً، ويا حبذا لو كان هناك تنسيق مع الجوازات ومكتب العمل في آلية الربط، لأنه عندما نذهب لمكتب العمل ونحصل على أمر بنقل الكفالة نأخذ وقتاً طويلاً في جوازات الرياض بحجة أنه لم يصلهم من مكتب العمل شيء، وهذا ما يضيع كثيراً من الوقت، ويؤخر معاملاتنا، علماً بأنهم يأخذون أصل التنازل لنقل الكفالة.
