تلقت أمانة الأحساء عبر النظام الإلكتروني للرد الصوتي الآلي التفاعلي على الرقم ( 940 ) الذي يعمل على مدار الساعة أكثر من 14 ألف بلاغ منذ إطلاق النظام قبل عامين ،وأشار أمين الأحساء المهندس عادل الملحم ، إلى أن النظام يهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً ، لما يتميز به من إمكانية تفاعله مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية ،وإمكانية الاستعلام صوتياً عن المعاملات وخدمات الأمانة بالإضافة إلى تسجيل تعريفي عن برامج وفعاليات الأمانة المختلفة .