اعتمدت تقنيات وهياكل حديثة وإدارة للجودة
«المياه الوطنية» تنجح في تطبيق خطة الحج التشغيلية للعام الثالث
حققت شركة المياه الوطنية للموسم الثالث على التوالي نجاحاً متميزاَ في حج هذا العام 1434هـ، مع استعداداتها المبكرة في تطبيق خطتها التشغيلية المتضمنة اعتماد هياكل تنظيمية جديدة والاستفادة المثلى من القوى العاملة المتاحة وتأسيس إدارة خاصة بالجودة مع مضاعفة فرق العمل بما يحقق أقصى معايير الاداء العالمية في إدارة قطاع المياه والمعالجة البيئية بمنطقة مكة المكرمة.
وأوضحت الشركة أن نجاحها في إدارة موسم الحج جاء نتيجة استعدادها منذ وقت مبكر بوضع خطة تشغيلية متكاملة لموسم هذا العام تتضمن توفير الكميات اللازمة لتغطية الطلب على المياه وتهيئة الخزن الاحتياطي اللازم في جميع أرجاء مناطق المشاعر المقدسة بكميات مياه تخزينية تقدر بحوالي (2) مليون متر مكعب، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن بما يتواكب مع التوجيهات السامية لخادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين وسمو وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا وأمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية والتي يتم متابعتها بشكل مستمر من قبل معالي وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين، وأعضاء مجلس إدارة الشركة.
وأكدت الشركة بأن إجمالي كميات المياه التي تم ضخها خلال موسم حج هذا العام بلغت (10) مليون متر مكعب، بالتعاون المستمر والمتميز مع الأخوة في المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، حيث بلغ المعدل اليومي لكميات المياه التي تم ضخها لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة خلال موسم الحج ما يزيد عن (650) ألف متر مكعب يومياً.
وأضافت أن آلية تطبيق الخطة التشغيلية اتسمت بانسيابية حيث لم تسجل الشركة معوقات تذكر في إدارة القطاع بمكة والمشاعر المقدسة مع توفر الكميات المناسبة من خلال الشبكات العامة ودورات المياه والشبكات المخصصة لأجهزة تكييف الخيام المطورة بمنى، بالإضافة إلى شبكات وخزانات إطفاء الحريق الخاصة باستعمالات الدفاع المدني، وذلك من يوم التروية ويوم الوقوف بصعيد عرفات وليلة مزدلفة وأيام التشريق بمنى، بالإضافة إلى أن فرق العمل الخاصة بمراقبة آلية الاداء وغرف العمليات تعمل على مدار الساعة.
وأكدت الشركة نجاحها في تطبيق نظام شامل لتقنية المعلومات(كومباس) بمركز الاتصال الموحد وخدمة العملاء، لإدارة عمليات الحج حيث أسهمت هذه التقنيات الحديثة في توفير بيئة رقابية امنة لأكثر من (763) ألف متر طولي من شبكات المياه وبما يتجاوز (84) ألف متر طولي من شبكات الخدمات البيئية مع تركيب (510) أجهزة قياس الضغط لمراقبة الضغوطات في الشبكة ودورات المياه البالغ عددها أكثر من (3300) دورة للمياه، مع إطلاق ملايين الرسائل التوعوية والإرشادية والتوجيهية بهدف رفع مستوى الوعي البيئي والترشيد المائي بين ضيوف الرحمن.
وبينت الشركة في إطار جهودها التشغيلية لمشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، بأن المشروع وزع أكثر من (2.4) مليون عبوة ماء زمزم خلال موسم حج هذا العام، حيث ضاعفت الشركة أعداد الموظفين الموسميين للتواجد في نقاط بيع وتوزيع مياه زمزم المباركة ضمن مسؤوليتها في الاشراف على مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم بما نسبته (100%) من العدد التشغيلي المعتاد في خارج اوقات الموسم، مؤكدة أن المخزون الاستراتيجي للمشروع يوفر طاقة تخزينية تزيد عن (1.5) مليون عبوة حيث يأخذ في الاعتبار النمو المرتفع للطلب على هذه المياه المباركة.
