أكد الشيخ طلال بن أحمد العقيل مستشار وزير الشؤون الإسلامية لشؤون الحج والعمرة والزيارة والإعلام رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج بأن برامج توعية الحجاج انطلقت من أسس وقواعد راسخة مبنية على التيسير على الحجاج وعمودها الفقري دعاة التوعية في الحج وهم محور الارتكاز لجميع برامج الوزارة المخصصة لتوعية الحجاج التي تستهدف نشر المعلومات الصحيحة وتساهم في غرس المنهج الوسطي المبني على في أحكام التيسير في الحج ، مؤكدا بأن دعاة التوعية في الحج يعلمون حجم المسئولية التي تقع على عاتقهم والدور الذي ينبغي عليهم إن يفعلوه لمساعدة الحجاج على أدائهم للفريضة وفق المنهج السليم وهذا المفهوم الشرعي ينتج عنه الخير المطلوب الذي يعزز معاني التيسير على ضيوف الرحمن في رحلة الحج وييسر عليهم أداء الفريضة بعيدا عن المخالفات الشرعية والنظامية التي لا تتوافق مع حالة الحجاج ونفسيتهم وقدراتهم البدنية والفكرية والمعلوماتية ومعاناتهم الناتجة عن المشقة في سفرهم وتنقلاتهم واختلاف طبيعة الأرض والغذاء والطقس ووسائل النقل والمواصلات والسلوكيات والنفسيات. وأوضح الشيخ العقيل من هذا المنطلق اعتمد الوزير آل الشيخ خطة الوزارة المبنية على القواعد الشرعية وفي مقدمتها رفع الحرج عن الحجاج.