|
الجزيرة - الرياض
قدَّمت «زين السعودية» شكرها لمشتركيها الذين قاموا بتحديث بياناتهم في الفترة الماضية؛ وذلك تجاوباً مع ما نشرته الشركة حول أهمية تحديث البيانات، وذلك عن طريق الرسائل النصية أو الاتصال بمركز العناية بالمشتركين، أو زيارة أحد فروع زين المنتشرة في جميع مناطق المملكة. كما أشارت الشركة إلى أن مشتركيها الذين حدَّثوا بياناتهم عن طريق زيارة الفروع حصلوا على 50 % من قيمة الرصيد المشحون بعد عملية التحديث، فيما حصل باقي المشتركين ممن حدثوا بياناتهم عن طريق الرسائل النصية على 50 دقيقة اتصالات مجانية.
وأوضح سعود البواردي الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري بـ»زين السعودية» أن الهدف الأساسي من الخطوة التي قامت بها الشركة في طلب تحديث البيانات يأتي من خلال الدور الكبير الذي يوفره التحديث في تسهيل عملية التواصل المستقبلية بين الشركة ومشتركيها، كما بيَّن البواردي أن تحديث البيانات يساهم في الحد من الاستخدامات السلبية لوسائل الاتصال الحديثة، إضافة إلى أنه يساهم في حفظ حقوق المشترك لدى الشركة.
كما أشار البواردي إلى أن الشركة تمكِّن مشتركيها من تحديث بياناتهم عن طريق إرسال رقم الهوية متبوعاً بتاريخ الانتهاء برسالة نصية إلى 700757، أو الاتصال بمركز العناية بالمشتركين، أو التفضل بزيارة أحد فروع زين المنتشرة.