|
الجزيرة - الرياض
أكد الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري في زين السعودية سعود البواردي أن نجاح الشركة في تحقيق المركز الأول في خدمة العملاء، والذي جاء وفقا لنتائج جهة بحثية مستقلة يجسد الجهود الدؤوبة التي وضعتها الشركة خلال الفترة الماضية ضمن خططها الرامية إلى الوصول إلى أعلى معدلات الجودة في خدمة العملاء وتحقيق المستوى التنافسي المطلوب، مشيرا إلى أن «زين السعودية» تضع خدمة عملائها الكرام بأفضل الأساليب وأحدث التطبيقات التقنية على رأس أولوياتها. واعتبر البواردي حصول «زين» على المركز الأول في جميع فترات التقييم التي تخللت العام المنصرم 2011 يعكس قدرة الشركة في الحفاظ على التطور المستمر وفق نظم إدارية وتقنية متقدمة وعصرية تضمن تعزيز صدارة الشركة في مضمار المنافسة داخل سوق الاتصالات المتنقلة بالمملكة.وذكر البواردي أن هذا التتويج يعتبر محفزا جديدا لتحقيق المزيد من النجاحات والمضي في سبيل تعزيز مستويات التفرد التي تتميز بها زين السعودية في كافة ومختلف خدماتها، مشددا على أن المرحلة القادمة تتطلب مضاعفة الجهود ومزيد من الإبداع في التعامل مع التحديات العصرية التي تتسم بها صناعة الاتصالات المتنقلة في العالم مشيرا إلى أن الشركة ستكون على موعد مع نجاحات وإنجازات متعددة استنادا على الخطط المحكمة التي اعتمدتها الشركة للفترة المقبلة. وأبان البواردي أن «زين» تستند في وجهتها على عنصر الكادر الوطني بشكل كبير حيث تثق بقدرات مواردها البشرية الوطنية الابتكارية والإبداعية في تحقيق أهدافها لما تمتلكه هذه الموارد من معارف ومهارات وقيم ومفاهيم تستطيع من خلاها استثمار الفرص المتاحة وتجاوز المخاطر والعوائق والعقبات.