الجزيرة - سعود الهذلي

أتاحت الاتصالات السعودية العديد من التطبيقات الحصرية والخدمات المميزة للمرأة، حيث تتميز (باقة المرأة) باحتوائها على أكثر من 18 خدمة متنوعة ومختلفة الاهتمامات والمجالات، ويمكن الاشتراك بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 5080 ، حيث تقدم أجمل وأفضل الرسائل والمعلومات والنصائح من قبل متخصصين وخبراء في أهم مجالات المرأة كالتجميل، والأناقة والطبخ، وشؤون المرأة في الدين والمجتمع، إلى جانب العديد من الخدمات المتنوعة عن الأسرة والزوج والأبناء والعلاقات الاجتماعية.

وتحظى هذه الخدمات بردود إيجابية من السيدات العميلات حول ما يقدم لهن من خدمات مختلفة وخدمات ما بعد البيع، حيث تتشكل عند الكثير منهن صورة إيجابية ومميزة عن شركة الاتصالات السعودية، مكنها من أن تكون هي شركة الاتصالات الأولى في نظرهن، ومن بين تلك التطبيقات (خدمة أسرار)»Asrar App» والموجهة للمرأة بشكل خاص. ويعمل هذا التطبيق على أي جهاز جوال وأنظمة تشغيل أجهزة الجوال الذكية التي تدعم تطبيقات الجافا Java مثل نظام أندرويدAndroid™ ونظام تشغيل أجهزة بلاك بيري BlackBerry® ونظام تشغيل IOS، ويمكن الاشتراك به بإرسال رسالة نصية تحوي كلمة أسرار إلى 806161 .

كما أن تلبية احتياجات العميلات وتزويدهن بخدمات مبتكرة وحصرية مطلب مهم مع وجود سوق تنافسي، ومن تلك الخدمات خدمة (سيدتي) وهذا التطبيق متوافق مع أجهزة نوكيا وبلاك بيري، حيث يتم إرسال كلمة «سيدتي» برسالة SMS الى الرقم المختصر 5007 ، و يحتوي هذا التطبيق على عدد من القنوات المميزة كالجمال والاناقة والصحة والتدبير المنزلي، والوظائف وقناة المشاهير والتدبير المنزلي وعالم المراهقات وفنون شبابية وموسيقى والوسائط المتعددة.

ولتمكين السيدات من اقتناء هذه الخدمات، فقد خصصت الاتصالات السعودية فروعاً لخدمة السيدات يصل عددها إلى أكثر من 16 منتشرة على مستوى المملكة، تمكن العميلات الاستفادة من خدمات الشركة المختلفة والتواصل الفعال مع مقدمات الخدمة، حيث يقمن بعرض الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات مثل باقات ومفاتيح الجوال، وتعمل على خدمة العميلات والسيدات موظفات سعوديات مؤهلات يعملن حاليا في المعارض ومركز المبيعات.