الجزيرة - سعود الهذلي

امتداداً لسلسلة نجاحاتها المتميزة، حققت خدمة التلفزيون التفاعلي المطوَّر (انفجن) نجاحاً جديداً في الاستحواذ على ثقة العملاء ونيل أعلى معدلات رضاهم واستحسانهم، بوصفها الأولى من نوعها في المملكة ودول المنطقة التي توفر لهم المشاهدة وخدمات الاتصال، والدخول إلى شبكة الإنترنت بمفهوم عصري وحديث، مما أسهم في ازدياد نمو معدلات الطلب على الخدمة ووصول أعداد عملائها لأكثر من (20) ألف عميل خلال فترة قصيرة من إطلاقها، وأحدثت الخدمة نقلة نوعية كبرى في المنزل السعودي لتميّزها بتوفيرمحتوىً متميز ٍللقنوات التلفزيونية المناسبة لكل عائلة على حدة، وتقديم خدمات عديدة تمكِّن المشاهد من عدم تفويته أي برنامج تلفزيوني، إضافة إلى انفرادها بتقديم جميع باقات القنوات المشفرة بجودة وكفاءة عاليتين مع نقاء الصورة ووضوحها عبر جهاز (رسيفر) واحد، وتوسعة قنوات (انفجن) وزيادتها إلى 150 قناة، مع قنوات التي تتميز بدقة بث عالية الجودةHD، مما يحقق رغبات جميع أفراد العائلة ويرضي تطلعاتهم في مشاهدة مزيد من القنوات الهادفة في مختلف المجالات، بالإضافة إلى نجاح الشركة في توسيع نطاق تغطية خدمة (انفجن) وتوفيرها في معظم مناطق المملكة، علاوة على مشاهدة القنوات الرياضية السعودية الست بدقة بث عالية HD. فضلاً عن تميزها في توفير حزمة من الخدمات العصرية المنوعة عبر (انفجن) مثل: خدمة (YouTube Invision) التي تمكِّن عملاءها من مشاهدة واستعراض والبحث عن فيديو يوتيوب على شبكة الإنترنت من خلال شاشة التلفزيون في المنزل مجاناً، حيث تجاوز الاستعراض من المستخدمين أكثر من 100 ألف مادة إعلامية أسبوعياً، مما يتيح للعملاء الاستمتاع بمشاهدة باقة من أفضل القنوات التفاعلية التي تم اختيارها بعناية لتناسب رغبات جميع أفراد العائلة مع التمتع بكامل مزايا (انفجن) الحصرية التي تضفي على المشاهد متعة جديدة.

ويعد وصول عدد عملاء (انفجن) لهذا الرقم خلال فترة قصيرة إنجازاً حقيقياً، وتعزيزاً لدورها في المضي قدما ًبالمملكة إلى مصاف الدول المواكبة للتطور التقني الكبير الذي يشهده العالم في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وتستهدف الشركة الوصول بهذا الرقم لأضعاف عدة خلال الفترة القادمة بالاستمرارفي خططها الإستراتيجية وجهودها الرامية لتوفير (انفجن) بمختلف مناطق المملكة إلى جانب سعيها في تحديث وتطوير الخدمة بإثراء محتواها بمزيد من القنوات الفريدة في شتى المجالات، والخدمات الحصرية التي تتوافق مع رغبات مختلف شرائح العملاء، وتعود عليهم بالنفع والفائدة وتجعل حياتهم أسهل.

وتنفرد الاتصالات السعودية بأنها الوحيدة في المملكة والشرق الأوسط التي توفر خدمة (انفجن) لعملائها، فضلاً عن كونها المشغل الوحيد الذي يقدم الدعم الفني المتخصص لـ(انفجن) علىمدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وتعد أحد أفضل مزوّدي خدمة تلفزيون الإنترنت (IPTV) على مستوى العالم، مما يؤكد الإمكانات الهائلة والمتطورة التي تمتلكها الاتصالات السعودية، وتميزها بتوفيرسرعات إنترنت حقيقية وعالية تصل 1000 ميجابت/ث, ويمكن لجميع العملاء طلب الخدمة بالاتصال بمركز العناية بخدمة العملاء 907، أو الموقع الإلكتروني (invision.com.sa)،أو عن طريق موقع خدماتي، أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء، أو إرسال رسالة نصية بالرقم 4040 إلى 907 .