قرأت في جريدة الجزيرة يوم الجمعة 18-5-1432هـ رقم العدد 14085 موضوعا عن خدمات البريد وتعقيباً عليه أقول: البريد السعودي في حائل وفي مناطق المملكة يقدم خدمات بريدية مميزة عبر البريد الممتاز والبريد العادي وكذلك خدمات (واصل) وقبل فترة بسيطة انتهى الاشتراك بخدمات البريد العائدة لي (صندوق البريد) وبعد الإجراءات المعمول بها، جددت الاشتراك، وسددت عبر آلات الصرف ومن ثم إعطاء الموظف الأوراق الثبوتية لذلك، وطلبت الرسائل القديمة الموجودة خلال فترة توقف استقبال الرسائل على صندوق البريد وبحجة أنه (مقفل) خبرني الموظف أن كل الرسائل يتم إرجاعها، استغربت هذا الرد والتصرف من البريد، أيعقل؟ هذا التصرف ألا يعرفون عن أهمية الرسائل مثل فواتير عامة للهاتف والكهرباء وغيرها، رسائل إعلامية أو مطبوعات، بطاقات اعتماد وفيزا وغيرها من البنوك ورسائل خاصة أو عامة، هذا الكم الهائل من الرسائل يتم إرجاعها إلى مصدر الإرسال والسؤال كيف يعرف الطرف الآخر أنه تم تجديد الصندوق ألا يوجد نظام الاحتفاظ بالرسائل لمدة وفترة محدودة أو توجد بنفس الصندوق ويوضح (استيكر) من الخارج يبين للمشترك انتهاء اشتراك الصندوق ويجب تجديده، وتبقى الرسائل داخل الصندوق، ومن ثم يوضع داخل الباب الصندوق (الدرج) من الداخل قطعة حديدة صغيرة، من أجل عدم فتح الدرج بالمفتاح من الخارج.

فهد إبراهيم الحماد - حائل