الدمام سلمان الشثري
شارك 25 متدرباً من مختلف الإدارات بتعليم المنطقة الشرقية، في البرنامج التدريبي بعنوان (إدارة الجودة الشاملة). وتناول البرنامج حزمة من التطبيقات وورش العمل، بدءاً من أبرز الخطوات العملية التي يجب أن تتخذها الإدارات لتحفيز منسوبيها في عالم الجودة في ظل مقاومة العاملين للتغيير إلى جانب إحلال أسلوب الإدارة بالجودة بشكل تدريجي وتطبيق مبدأ الجودة الشاملة والمشاركة الجماعية لجميع أفراد الإدارة.