الجزيرة - الرياض
أعلنت شركة زين السعودية عن إكمال استعداداتها الفنية والتقنية والتسويقية لشهر رمضان المبارك وموسم الحج للعام الحالي 1431هـ في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة. وقام وفد من الشركة برئاسة المهندس أحمد الفيفي الرئيس التنفيذي للعمليات، بزيارة منشآت الشركة ومرافقها في المنطقة، بغرض تفقد الإنشاءات الحديثة المتطورة لخدمات الاتصال والبيانات، إضافة إلى الوقوف على مجريات العمل في منافذ البيع وفروع «زين السعودية» المنتشرة هناك. واطلع الوفد الزائر على آخر الاستعدادات والتطورات لهذا الموسم، كما تم التأكد من مستويات الجاهزية التقنية للشبكة لضمان تحقيق أعلى معدلات الجودة خلال فترات الكثافة المتوقعة من خلال إجراء تجارب واختبارات ذات مستويات عالية. وأكد المهندس الفيفي في تصريح صحفي عقب الزيارة، أن الشركة وضعت اللمسات الأخيرة على النماذج النهائية لتطبيقاتها التقنية وحلولها الفنية في شبكتها الخاصة المتطورة ضمن إطار الاستعداد لشهر رمضان المبارك وموسم الحج الذي يتسم بكثافة الاستخدام وارتفاع مستويات استهلاك الخدمات من قبل ضيوف بيت الله الحرام خلال هذه الفترة المهمة. وأشار الفيفي إلى أن الشركة تسعى للمحافظة على تميزها المعهود في مواسم العمرة والحج، والذي مكنها خلال الموسم الماضي 1430هـ من تسجيل قفزة كبيرة في حصتها السوقية بعد أن نجحت في توسيع قاعدة عملائها بشكل سريع في ثاني مواسم الحج التي تمر على الشركة منذ تدشين أعمالها، عندما تجاوز عملاؤها نسبة 30% من إجمالي حجاج وضيوف بيت الله الحرام.
وكشف الرئيس التنفيذي للعمليات في «زين السعودية» أن الشركة قد جندت طاقاتها وإمكاناتها الإدارية والتقنية لأشهر متواصلة ضمن برنامج مخصص، وشكلت فريق عمل متكامل لفترة سبقت الموسم لتطوير البنية التحتية ورفع الكفاءة التشغيلية، وتوفير كافة الخدمات؛ بهدف تحقيق المشاركة الإيجابية والقيام بالدور المطلوب في خدمة حجاج بيت الله الحرام بما يليق بمستوى سمعة المملكة، وتعزيز مكانتها العالمية، من خلال مواكبة الجهود الوطنية في هذا المجال.