حفر الباطن – عبدالله السعيدي
قامت إدارة علاقات المرضى بمديرية الشؤون الصحية بمحافظة حفر الباطن بتوزيع أكثر من 5000 مطوية و200 لوحة جدارية و10 بنرات تحوي على حقوق وواجبات المرضى والزوار في المنشآت الصحية بالمحافظة. وأوضح مدير إدارة علاقات المرضى عبد العزيز العنزي أنه بتوجيهات مدير الشؤون الصحية بالمحافظة مطلق الخمعلي بضرورة التأكيد على زيادة رضا متلقين الخدمة الصحية من المواطنين والمقيمين ولتحقيق رضاهم عن الخدمة قامت الإدارة بتزويد المستشفيات والمراكز الصحية بالمحافظة بالمطويات والبنرات لتعريف المرضى والزوار بحقوقهم والواجبات المترتبة عليهم. وأضاف العنزي: أن هناك لجان مشكلة من قبل مديرية الشؤون الصحية لجودة العمل من أجل خدمة المواطنين والمستفيدين من الخدمات الصحية. ومنها لجنة التقييم والمراجعة لتقوم بمراجعة إنتاجية الموظف والعلاقة المهنية مع المريض والمراجع لتدارك السلبيات إن وجدت.
