على المدير التنفيذي أن لا يصل إلى درجة الرضاء المطلق، بل عليه أن يبحث دائماً عن شيء ما في المؤسسة لا يرضى عنه، وعليه أن يفعل ذلك بحكمة وحذر فالمدير الذي لا يعجبه العجب لا يحب الناس أن يعملوا معه.