يعاني أهالي مركز أم حزم ( 85 كلم) جنوب محافظة الشماسية بمنطقة القصيم وعدد كبير من المسافرين على طريق المذنب الرياض من كثرة الحوادث على مدخل المركز المزدوج, وخاصة القادمين من محافظة الغاط ومرتادي الطريق من الجهة الشرقية حيث أصبح الأهالي ينامون ويصحون على أصوات إسعافات الهلال الأحمر وبشكل شبه يومي إضافة إلى حرمانهم من بعض الخدمات الأساسية والتي أصبحت في طي النسيان لأكثر من عشر سنوات، (الجزيرة) قامت بجولة على مركز أم حزم والتقت في عدد من سكانها لنقل معاناتهم ونقل صورة حقيقية للمسؤولين. يقول المواطن متعب بن فهد المطيري: إن مركز أم حزم التابع لمحافظة الشماسية يعاني من كثرة الحوادث على مدخل المركز المزدوج إضافة إلى نقص في الخدمات وعدة مشاكل حيث أهملت البلدية صيانة الشوارع الرئيسية المزدوجة داخل المركز من أرصفة وتشجير لأكثر من عشر سنوات وشوارع الأحياء التي هجرها المقاولون لأكثر من ثلاث سنوات وبعض أعمدة الإنارة الواقعة في منتصف الطرق الفرعية داخل القرية والتي تصطاد السيارات وخاصة المراهقين في حين يعاني أصحاب المحلات على المدخل الرئيسي من المياه الراكدة التي تسبب خطورة على سلامة الأهالي في تجمع بعض الحشرات وكثرة الأتربة والغبار بسبب عدم سفلتة المقدمة الأمامية من المحلات التجارية والواقعة على نفس الطريق.