أكد الرئيس التنفيذي لشركة يوني ليفر السيد بول بولمن أن سبيل النجاح وأساس الأداء القوي لأي شركة هو استثمار العنصر البشري بصورة جيدة، مضيفاً خلال كلمته التي ألقاها بمنتدى التنافسية: إن المهارة في التصنيع وتقديم منتجات تحمل قيمة مضافة للعميل هي التي تضمن استمرارية الشركات، مشدداً على ضرورة الاستثمار في العنصر البشري حيث إنه محور الارتكاز في تشكيل منظومة صناعية واجتماعية قوية.
وقال بولمن: إن أبرز الدوافع التي تحتاجها الشركات للمحافظة على بقائها هو إيمانها بالتغيير والتقدم وفهم احتياجات العملاء، حيث إن العديد من الشركات خسرت وانسحبت من السوق بسبب عدم مواكبتها للتغير في ثقافة الاستهلاك لدى العملاء.
وطالب بتطوير المسؤولية الاجتماعية ومساهماتها في المجتمع وقال: يجب أن تتعاون الشركات مع المجتمعات في تطوير المسؤولية الاجتماعية فإذا أرادت أي شركة تحقيق النجاح فلزاماً عليها أن تشارك مجتمعها من خلال التدريب ودعم المداخيل المالية، وأن تكون المشاركة على مدار أوسع وأكثر من خلال توفير فرص العمل وتدريب الكوادر البشرية.