كشف مساعد مدير عام العلاقات العامة بالخطوط الجوية العربية السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر أنه قد تمت إعادة هيكلة وتحديث الأنظمة الآلية في مركز مراقبة العمليات بالخطوط السعودية لتواكب ما تشهده صناعة النقل الجوي من متغيرات، ولزيادة فعالية أداء المركز الذي يعتبر القلب النابض للعمليات التشغيلية للخطوط السعودية.

وأعلن عن استحداث وحدة مركزية خاصة تضم منسقين من كافة القطاعات التشغيلية وهي الصيانة، العائد، التسويق، الترحيل الجوي والخدمة الجوية، حيث تساهم هذه الوحدة الجديدة في عملية اختصار الوقت وسرعة اتخاذ القرارات المتعلقة بتأخير الرحلات وتعيين الرحلات الإضافية.

من جهته أوضح سليمان بن عبدالله عامر مساعد المدير العام لمركز العمليات بالسعودية أن تحديث النظم الآلية وإعادة الهيكلة بمركز العمليات جاء انطلاقاً من دورها وأهميتها في توفير بيانات وإحصائيات تمثل حجر الزاوية في كافة عمليات التخطيط والمتابعة للأداء التشغيلي لرحلات الخطوط السعودية، والتي تصل في وقت الذروة إلى أكثر من 410 رحلة يومياً.