«الجزيرة» - متابعة وتصوير: عبدالرحمن السريع :

بدعم وتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض وسمو نائبه تشهد دوريات الأمن بمنطقة الرياض نقلة نوعية من خلال تدريب ضباط وضباط صف وتأهيلهم على أحدث التقنيات الأمنية. (الجزيرة) توغلت داخل مبنى إدارة دوريات الأمن بمنطقة الرياض وغرفة العمليات التي أقفلت مؤشراتها التي أعدتها إدارة دوريات الأمن بمنطقة الرياض بإحصائية عدد المكالمات التي تلقتها غرفة العمليات عبر هاتف الطوارئ (999) للعام الماضي 1430 هجري؛ حيث بلغ عدد المكالمات خمسة ملايين مكالمة؛ إذ يستقبل هاتف الطوارئ على مدار الساعة البلاغات التي ترد ليتم التعامل معها وفق الآلية وتدوين جميع المعلومات من المبلغ وإرسال الفرقة إلى موقعه للتعامل معه حسب الحاجة. أما البلاغات التي تخص الإدارات الأخرى فيقوم المختص بغرفة العمليات بتزويد المتصل والمبلغ بالجهات الخدمية والأمنية بالرقم المطلوب، وفي حالة أهمية البلاغ يمرر إلى الجهة ذات العلاقة؛ حيث إن هناك تعاوناً وتنسيقاً بين الجهات الأمنية الأخرى لتقديم الخدمات الأمنية والإنسانية والخدمية للمواطن والمقيم وفق تطلعات سمو النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية وسمو نائبه وسمو المساعد للشؤون الأمنية.