الجزيرة- سعود الهذلي

أكدت شركة الاتصالات السعودية أن خدمة (موجود الهاتف) التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية مؤخراً حظيت بإقبال كبير من العملاء ونجحت في تحقيق رغباتهم في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة لتميزها بإشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال إشعاره برسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله تنبهه بالمكالمة باعتبارها الخدمة الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت الاطلاع والتعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها. وهذا مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على تقديم خدمات نوعية جديدة ومبتكرة بجودة وكفاءة عالية يتميّز ويتمتع بها عملاؤها دون غيرهم في السوق السعودي.\وبينت شركة الاتصالات السعودية أهمية خدمة (موجود الهاتف) في تعزيز التواصل بين الأهل والأقارب خلال إجازة عيد الأضحى الذي شهد الكثير من التواصل حيث جعلت هذه الخدمة عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم من خلال إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، فضلاً عن تأسيس الشركة خدمة (موجود الهاتف) للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريالات فقط، ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة (موجود الهاتف) يمكن إرسال رسالة نصية بالرقم 2204 من جوال العميل إلى 907 .

علماً أنه بالإمكان لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة بالمملكة.